Şifremi Unuttum, Epostamı Hatırlamıyorum Ve Verilerim Kaybolabilir

Incalc uygulamasını yaklaşık 2 aydır iPhone üzerinden kullanıyorum. Uygulamada önemli dosyalarım kayıtlı ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum, şifremi hatırlayamıyorum. Giriş ekranında bulunan “şifremi unuttum” seçeneğini kullanınca, şifrenin kayıtlı e‑posta adresime gönderildiği yazıyor ancak hangi e‑posta adresine gönderildiği belirtilmiyor ve ben de hangi e‑posta ile kayıt olduğumu hatırlayamıyorum.

Uygulamanın içinde önemli verilerim olduğu için uygulamayı silip yeniden yüklemeye de çekiniyorum, verilerin kaybolmasından endişe ediyorum. Hesabımın hangi e‑posta adresine kayıtlı olduğunun, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabıma yeniden erişebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.