16.01.2026 tarihinde Sincan 8. Noterliği üzerinden, Sincan / Ankara’da faaliyet gösteren Soyoğlu Motorlu Araçlar’dan 06 hyb 69 plakalı aracı 523.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma öncesi yapılan ekspertiz raporunda sadece yağ kaçakları ve debriyajla ilgili bazı sorunlar tespit edilmişti ve bu sorunların giderileceği tarafıma taahhüt edilmişti. Aracı bu beyanlara ve iyi niyetli açıklamalara güvenerek aldım, ayrıca yol ve ekspertiz için yaklaşık 15.000 TL masraf yaptım.
Ancak aracı aldıktan sonraki süreçte, özellikle son bir ay içerisinde araçta sürekli ve hayati önem taşıyan arızalar ortaya çıkmaya başladı. Önce alternatör arızası yaşadım, ardından fren sisteminde boruların patlaması ile karşılaştım. Yapılan incelemelerde fren borularına daha önce usulsüz şekilde kaynak yapıldığı ve bu müdahalenin derme çatma yöntemlerle gizlendiği anlaşıldı. Fren sistemine bu tür bir müdahalenin, sadece ağır kusur değil, insan hayatını doğrudan tehlikeye atan bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Bununla birlikte aracın soğutma sisteminde de ciddi bir sorun ortaya çıktı, radyatör hortumlarının patlaması sonrasında motor ve soğutma sisteminin kullanılamaz hale geldiği ortaya çıktı. Bu arızalar nedeniyle fren ve soğutma sistemi başta olmak üzere yaptığım son tamir ve onarım masrafı yaklaşık 17.000 TL’yi bulmuştur. Ayrıca aracı aldıktan sonra belgeleyebileceğim şekilde toplamda 103.000 TL civarında ek masraf yaptım. Buna rağmen araçta airbaglerin, emniyet kemeri gergilerinin ve ön camın durumuyla ilgili çok ciddi gizli kusurlar olduğu ortaya çıktı.
Araçta ön camın değişmiş olduğu, ön sol ve ön sağ airbaglerin ve emniyet kemeri gergilerinin patlak olduğu anlaşılmıştır. Bu durum hem can güvenliğini doğrudan tehdit etmekte, hem de araçta en az 100.000 TL civarında bir değer kaybına yol açmaktadır. Üstelik şu anda da şanzımanda ciddi bir ötme ve uğultu sorunu başta olmak üzere birçok yeni arıza zincirleme şekilde devam etmektedir. Bu araç için bugüne kadar yaptığım yaklaşık 100.000 TL’lik masraf, karşı taraftan aldığım 150.000 TL ve şu anda yapılması gereken 100.000 TL’nin üzerindeki ek masrafa rağmen, araç ancak güncel piyasa değerine yaklaşır hale gelmektedir; yani yaptığım harcamalar, aracın gerçek ve gizli kusurları düşünüldüğünde ortaya çıkan mağduriyeti ortadan kaldırmamaktadır.
Aracın airbaglerinin patlak olması, şanzımandaki yoğun uğultu/ötme sorunu, donanımsal eksiklikler ve son olarak fren ve soğutma sisteminde ortaya çıkan ağır sorunlar bir araya geldiğinde, bu aracın uzun süreli ve güvenli kullanıma uygun olmadığının bilinmesine rağmen bu durumun benden gizlendiği kanaatindeyim. Bu tablo, sıradan bir arıza silsilesinden ziyade, sistematik bir gizleme bulunduğuna işaret etmektedir. Bu aracın bu haliyle trafiğe çıkarılmasının dahi ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu süreçte firma ile iletişime geçmem sonucunda, 09.04.2026 tarihinde tarafıma 150.000 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ödeme, yaptığım masrafların sadece bir kısmını ve küçük bir onarım kalemini karşılamakta, aracın gerçek durumu ve ortaya çıkan ağır gizli ayıplar sebebiyle uğradığım zararı telafi etmeye yetmemektedir. Aracın mevcut haliyle tarafımdan kullanılmasının artık mümkün olmadığını, hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandığımı belirtmek istiyorum.
Bu nedenle Soyoğlu Motorlu Araçlar’dan açık ve net talebim, ya aracı noter satış bedeli, yol, ekspertiz, fren ve soğutma sistemi giderleri ve diğer belgeleyebildiğim masraflar dahil olmak üzere toplamda 555.000 TL bedelle benden geri almaları ya da hâlihazırda ödedikleri 150.000 TL’ye ek olarak kalan 130.000 TL bakiyeyi tarafıma ödemeleridir. Bu iki seçenekten birinin ivedilikle yerine getirilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı nitelikli dolandırıcılık ve can güvenliğini tehlikeye atma boyutu da dahil olmak üzere kullanacağımı, süreci resmi merciler nezdinde devam ettireceğimi Soyoğlu Motorlu Araçlar yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Sonuç olarak, hem araçtaki gizli ve hayati kusurların kabul edilmesini, hem de mağduriyetimin giderilmesi için yukarıda belirttiğim 555.000 TL’lik geri alım ya da kalan 130.000 TL bakiyenin tarafıma ödenmesi yönündeki talebimin karşılanmasını bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar