Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35669026

Q Fit Reformer Arızalı Parçaların Ücretsiz Olarak Değiştirilmesi

Q Fit Reformer Arızalı Parçaların Ücretsiz Olarak Değiştirilmesi
Q Fit Reformer Arızalı Parçaların Ücretsiz Olarak Değiştirilmesi
profile
Esra
Q Fit Reformer
08 Nisan 11:15
-

İstanbul’da faaliyet gösteren Q Fit Reformer isimli firmadan, Instagram hesapları üzerinden 21 Haziran 2025 tarihinde iki adet pilates reformer aleti satın aldım. Satış öncesinde oldukça ilgili ve alakalı davrandılar; ancak ürünleri aldıktan sonra yaşadığım sorunlarda aynı ilgiyi kesinlikle göremedim ve mağdur edildim.

Aletleri aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihazların tekerleklerinden ses gelmeye başladı, başlık kısmı kırıldı ve birkaç farklı sorun daha yaşadım. Bazılarını kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, çözemediğim konuları ise firma sahibi ve ilgilenen kişi olan a*** Bey ile paylaştım. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “halledeceğiz, göndereceğiz” denilerek erteleniyorum, özellikle tekerleklerin gönderileceği söylenmesine rağmen bir türlü ilgilenilmiyor.

Üründe kullanılan bir parça da kayboldu, bunu da kendilerinden tekrar satın almak istediğimi belirttim, “tamam” denilmesine rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş alamadım. Üç aydır aynı şekilde oyalanıyor, herhangi bir somut çözüm göremiyorum. Bu tarz ürünlerde satış sonrası desteğin çok önemli olduğunu düşünüyorum; ilgi varmış gibi yapılıp müşterinin sürekli ertelenmesi kabul edilebilir değil.
Q Fit Reformer firmasından, arızalı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kaybolan parçaları da bedelini ödeyerek satın alabilmem için en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Global Fit Pilates Pilates Aleti Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Alev
Global Fit Pilates
10 Ağustos 2024 09:43
837

https://www.globalfitpilates.com.tr internet adresli Global Fit Pilates adlı bir firmadan pilates aleti satın aldım. Reformer Tower pilates aleti için 18.500 TL fiyat istediler. Yarısını peşin vermem gerektiğini, geri kalanını bir hafta içinde teslim edip o şekilde alacaklarını söylediler. 8.500 TL ...

Global Fit Pilates Pilates Aleti Teslimatında Yaşanan Sorunlar
1 Destek
2 Yorum
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

DAP PİLATES 20 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Sercan
Dap Pilates
13 Mart 15:05
62

DAP Pilates’ten, sahibi a** f** t** adına 2 adet tower reformer pilates ekipmanı sipariş verdim. Bu ürünler için 12.02.2026 tarihinde 5.000 TL, 17.02.2026 tarihinde ise 39.000 TL olmak üzere toplam 44.000 TL ödemeyi banka üzerinden yaptım ve her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut. Ürünlerin en ge...

Global Fit Pilates Firması Ürün Göndermiyor

profile
Erdem
Global Fit Pilates
12 Haziran 2024 09:57
720

Global Fit Pilates isimli Instagram sayfasından bir adet tower reformer siparişi verdik. Siparişi alana kadar sizinle çok güzel ilgileniyorlar, parayı peşin istiyorlar. 20 gün içinde ürünün teslim edileceğini söylüyorlar ama sonra telefonlara çıkmıyorlar. Biz 2 aydan fazla bekledik ürünün gelmesini....

1 Destek
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Say Studio'da Yoğunluk Ve Organizasyon Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Pilates Paketi İçin İade Talebi

profile
Nagihan
Say Studio
03 Ekim 2025 22:10
1.924

Say Studio Ümraniye Çarşı şubesinden Temmuz 2025’ten bu yana aletli pilates karma paketi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca Reformer derslerine katılmak istediğimi belirtmeme rağmen, salonun kampanya sonrası aşırı yoğunluğu ve yetersiz organizasyonu nedeniyle paketimi verimli şekilde kullana...

say-studioda-yogunluk-ve-organizasyon-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-icin-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Fitclub Meydan Şubesinde Ölçüm Ve Üyelikte Ciddi Sorunlar

profile
Buket
Fit Club
23 Ağustos 2025 12:42
925

Şubat 2025-Mayıs 2025 tarihleri arasında Fitclub Meydan şubesinde reformer pilates üyeliğim boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, defalarca istememe rağmen eğitmen tarafından ölçüm yapılmadı. Ölçüm cihazının sürekli bozuk olduğu söylendi ve manuel ölçüm talebimiz de dikkate alınmadı. Üç ay boyunc...

Benzer Şikayet Yaz