AGT Kurye Sahte Teslimat Kaydı Ve Tehditkar Kurye

13 Mart’ta gönderilen malı mühürüm, Mart ayı içinde hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde sisteme “ziyaret edildi, evde yok” bilgisi girilerek geri çevrilmiş gibi gösterildi. Evden hiç çıkmayan biriyim ve evde dört köpeğim var; kapıya en ufak biri gelse kıyamet kopar, dolayısıyla gerçekten gelinmiş olması mümkün değil.

Bu yanlış kayıt sonrası yaptığım şikayetler sonucunda AGT Kurye personeli tarafından telefonla arandım ve konuşma boyunca kaba, saygısız ve baskıcı bir üsluba maruz kaldım. Ardından 07 Nisan’da kargomu getiren şube, kargoyu doğrudan evime getirmek yerine beni özellikle site güvenliğinin olduğu yere çağırdı. Ben hiçbir şekilde “güvenliğe bırakın” talebinde bulunmadım, yalnızca kargomu teslim almak için aşağı indim. Ancak şube sahibi olduğunu söyleyen kişi yüz yüze son derece kaba, hakaretamiz ve tehditkar hareketlerde bulundu, neredeyse fiziksel şiddete varacak bir gerginlik yarattı. Üstüne bir de “başka kargonuz da olur bir gün” gibi ima ve tehdit içeren sözler söyledi.

Bu kadar önemli ve resmi bir gönderinin bu kayıtsızlık ve saygısızlıkla taşınmasını, kayıtların gerçeğe aykırı tutulmasını ve personelin hakaretamiz, tehditkar tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel ve şube yönetimi hakkında resmi inceleme yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kayıt dışı, gerçeğe aykırı “ziyaret edildi” girişlerinin nasıl mümkün olabildiği konusunda da açıklama bekliyorum.