to read complaints and reviews, or file yours.
On Mobil’in “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak toplam 10 kişi davet ettim. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması g...ereken hediye çeklerinden 3 adet eksik görünüyor ve yaklaşık 2 haftadır bu eksik çekler hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte sistemde bir gecikme olabilir diye bekledim ancak sorun düz
On Mobil’in “davet et kazan” kampanyası kapsamında 7 kişiyi davet ettim ve karşılığında 7 adet çek kodu tarafıma iletild...i. Ancak bu kodlardan ikisi hatalı çıktı ve kullanılamadı; bu nedenle 1000 TL tutarında hak kaybım oluştu. Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetleriyle gö
On banka bir kampanya yaptı ve kredi artı ile yapılan dijital platform üyelik bedelinin 150 lirasını içinde edeceğini be...lirtti. Bu kampanyaya katıldım ancak iadem yapılmadı. 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. İnceleme yapılacağını ve iademin sağlanacağını söylediler. Ancak iade ne dönüş olmadı.
Starbucks uygulamasında on Burgan Bank için yer alan bir kampanyayı görerek dün on Burgan Bank mobil bankacılığını indir...dim ve aynı gün müşteri oldum. Kampanyada, on mobil bankacılık müşterisi olduğumda Starbucks hesabıma anında 45 yıldız hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak on Burgan Bank müşter
"Bankadan aradılar yeni kod verdiler kahvemi içtiim.:)"
12.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında İstanbul’dan Burhan Bank On Mobil üzerinden yeni bir hesap açılışı yapmak iste...dim. Uygulama üzerinden tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim, NFC sistemiyle kimlik okutma işlemini tamamladım, ayrıca kamera yardımıyla kimliğimin fotoğrafını da sistem
On Dijital Banka üzerinden dijital platformlar için sunulan kampanyaya katılarak 05.03.2026 tarihinde YouTube.com Premiu...m Aile aboneliği için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen vaat edilen Cashback tutarı hesa
On Dijital bankasına ait On Bank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum, kartımdan çekim yapılamıyor. Özel...likle özel okul ödememi bu kartla yapmak istediğimde işlem sürekli hata veriyor ve kredi kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle gö
"İlginiz için teşekkür eserim problem 1 gün içerisinde çözüme kavuşturuldu."
10.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Metlife tarafından düzenlenen “T
"SMS gönderildi teşekkürler"
On mobil bankacılığa Starbucks içindeki ekran üzerinden yönlendirilerek kay...ıt oldum. Kayıt işlemi Starbucks üzerinden yapılması durumunda kahve tanıml
Onbank hesabıma giriş yapıp işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 2...22 2910 numarayı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu uyarı nedeniyle para transferi ba
Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform öde...melerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata
On mobil bankacılık uygulamasını bugün indirdim ve arkadaşımın davet kodunu kullanarak uygulamaya kayıt oldum. Kayıt sır...asında davet kodunu doğru şekilde girdim, hatta buna dair ekran görüntüm de mevcut. Kampanya şartlarında hediye çekinin SMS ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kayıt işlemim
Burgan Bank’ta kayıtlı kişisel verilerimin silinmesi için bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görü...ştüm. Görüşmede açıkça tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, bu talebimin yerine getirilmediğini gördüm. Kişisel verilerimin, talebime rağmen sistemlerinizde tu
"Teşekkür ediyorum"
Burgan Bank Onmobil üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararl...anıyordum. 2 Mart tarihinde otomatik ödeme talimatında kayıtlı olan iki ade
"Şikayetim dikkate alındı ve ücret hesabıma yattı..."
On Dijital Bankacılık üzerinden sahip olduğum, son 4 hanesi 1144 olan banka... kartımla 02.03.2026 tarihinde Netflix dijital platformu için bir harcama y
On Dijital mobil banka uygulamasında bulunan hesabımdaki 1300 TL bakiyeye bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden ...kısıtlama getirildi ve parama erişemiyorum. Uygulama içinde ya da tarafıma ulaşan herhangi bir mesajda bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili ola
06.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 48155438 numaralı poliçe kapsamında
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım On Hesap’ta 27 Şubat’ı 28 Şubat’a bağlayan geceye ilişkin bir faiz sorunu il...e karşılaştım. Hesabımda bulunan 168.344,51 TL bakiyenin 143.344,51 TL’lik kısmı vadeli hesaba aktarıldı; ancak bu tutara ilişkin olması gereken gecelik faiz, ilk iş günü olan 2 Ma
"Teşekkürler hesabım açıldı"
On Bank nezdinde On Mobil uygulaması üzerinden açtığım vadesiz hesabım, tar...afıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uzun süredir hesabımı kull
On Mobil bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın incelemed...e olduğunu ve para gönderme işlemi yapamadığımı gördüm. Hesabımda şu anda ulaşamadığım yaklaşık 4.000 TL bulunmaktadır ve bu parayı ne kullanabiliyor ne de başka bir hesaba aktara
On Dijital Bankacılık üzerinden Nisan 2024’ten beri On Plus avantajlı faizsiz ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Kampanya koş...ullarına göre belirlenen harcama hedefi tutturulduğu sürece kredime faiz yansımaması gerekiyordu. Ekim ayından itibaren aylık 7.500 TL’lik harcama hedefinin ilk dönemlerde 4.500 TL
