Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Bilgilendirilmemesi

18.05.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden 3,19 faiz oranı ile 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte 5107**82 numaralı ve 8.552,59 TL tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi ve poliçe tutarının benim için oldukça yüksek olduğunu bankaya ilettim.

19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hayat sigortasını iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının bu şekilde faiz oranına bağlanacağı, iptal durumunda faiz artışı olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi, bu konuda tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kullanılmayan döneme ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve kredi faiz oranımın da krediyi kullandığım tarihteki şartlarda korunmasını talep ediyorum. Talebim doğrultusunda olumlu bir geri dönüş sağlanmaması durumunda konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ileteceğimi bilgilerinize sunarım.