to read complaints and reviews, or file yours.SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Uygulama Girişi Ve Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
On Dijital Bankacılık’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında banka müşterisi olabilmek ve sunulan kredi fırsatından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında SMS ile şifre gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şifre SMS’i ulaşmadı.
Şu anda ne mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de başvuru sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Uygulama da herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece giriş işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle hem hesabım açılamıyor hem de kredi başvurumun sonucunu öğrenemiyorum.
On Dijital Bankacılık’tan, müşteri olma sürecimin tamamlanmasını, mobil uygulama giriş şifrem’in tarafıma iletilmesini ve kredi başvurumun sonucunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum hala bir cevap alamıyorum
Halen daha ne bir cevap ne bir iletişim ne bir giriş şifresi yok pişmanlık
Dün aradığımda gün içerisinde gelecektir dediler ertesi gün oldu hala bir gelişme yok
Müşteri hizmetleri bekleyin diyor daha ne kadar bekleyeceğim!
1 m yakın paramı bir de böyle bir bankaya yatırmayı düşündüm saçmalık
Buradan bile irtibata geçmeye tenezzül etmiyorlar ki
Halen daha geri dönüş yok
Hala tarafıma dönüş yok
