to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali Sonrası Faiz Oranının Haksız Artışı
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tahsil edilen sigorta bedelinin iptalini talep ettim ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde gerekli işlemleri yaptım. Ancak sigortayı iptal etmem üzerine, başlangıçta %2,99 olarak uygulanan faiz oranının %5,99 olarak değiştirildiğini gördüm.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 26. Maddesi uyarınca, belirli süreli kredi sözleşmesinin şartlarının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceği açıkça düzenlenmişken, yalnızca hayat sigortasını iptal etmek istemem nedeniyle faiz oranının sonradan aleyhime değiştirilmesini hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyorum. Bu durum nedeniyle toplam geri ödeme tutarım ve taksitlerim ciddi biçimde artmıştır.
Hesap numaram 66357515-351’dir. İlgili kredi dosyamın sigorta iptali ve faiz oranı değişikliği yönünden acilen incelenmesini, süreçte tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve uygulanan yüksek faiz oranının, krediyi ilk kullandığım andaki %2,99 oranına geri çekilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaptığım şikayetle ilgili tarafıma geri dönüş olmadı. Açıkça tüketicinin korunması kanununun 26. Maddesi ihlal ediliyor. Çoğu banka bu konuda sigorta iptali sonrası faiz arttırımı yapmamaktadır. Kendilerini BDDK ya şikayet ettim.
