to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital mobil bankacılık uygulamasındaki Süper Ek Hesap gösterim hatası nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı... düşünüyorum. Normalde banka uygulamalarında ek hesap kullanımı olduğunda hesap bakiyesi eksiye düşer ve kullanılabilir ek hesap limitinde de azalma görünürken, On Dijital’de hesap
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Cansu hanıma teşekkürler"
"Kodu an itibariyle gönderdiler çok teşekkürler. On bankacıkıkla çalışmaya devam. Kampanyaları çok güzel"
On bankacılık üzerinden yeni müşteri olma kampanyası kapsamında Starbucks’t...an toplam 3 adet kahve hakkı verileceği söylendi. Bu kampanya için Şubat ay
On Bankası’ndan 2024–2026 yılları arasında biri 50.000 TL, diğeri 160.000 TL olmak üzere iki ayrı ihtiyaç kredisi kullan...dım ve taksitlerimi şu an düzenli olarak ödemekteyim. Kredileri kullanırken her iki krediden de dosya masrafı adı altında çeşitli ücret kesintileri yapıldı, ancak bu kesintilerin d
31 Mart saat 00:08 sularında Gürpınar Shell’de bulunan Garanti ATM’sinden On Mobil hesabımdan 20.000 TL para çekme taleb...i verdim. ATM “işleminiz gerçekleştirilemedi, bankanızla görüşün” uyarısı verdi, para ise tarafıma ödenmedi. Buna rağmen 20.000 TL hesabımdan düşmüş olarak görünmeye devam ediyor.
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.38–19.00 aralığında On Banka müşteri hizmetlerini arayarak kredi kapatma tutarımı öğrenme...k istedim. İlk olarak m*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sadece bu tutarı söylemesi için beni yaklaşık 17 dakika hatta bekletti, ardından hiçbir net bilgi vermeden D***i
On Bankası tarafından telefonla aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu, ihtiyacım olduğunu belirttim ve gö...rüşme sırasında başvuru işlemlerine başlandı. Ancak işlem sırasında telefon bağlantısı kesildi. Ardından ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir temsilciye bağlandım v
"Çok hızlı bir şekilde sonuçlandı teşekkür ederim"
Mart ayında On Dijital Bankacılık’ın avantajlar dünyasında yer alan on kred...i kartı ile “10.000 TL alışverişe 500 TL iade” kampanyasına mobil bankacılı
31 Mart tarihinde On dijital bankacılık üzerinden müşteri olma adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşmem gerçekleşti ve ...müşteri hizmetleri bana giriş şifresi için SMS gönderileceğini iletti. Ancak şifre yerine 2 Nisan’da “ON’lu olma başvurunuz banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır.
On Bankacılık’ta bulunan 45015641-351 numaralı ek hesabımdan, 26.12.2025 tarihinde bankanın faizsiz ek hesap kampanyası ...kapsamında 30.000 TL kullandım. Taksitler halinde ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve üzerinden yaklaşık dört ay geçtikten sonra borcumu tamamen kapattım. Bugün banka tarafından
On Bankası’nda mobil uygulama, internet şube ve On fx programı üzerinden yaptığım altın ve gümüş yatırım işlemlerinde so...n yaklaşık 1 aydır makas farklarının aşırı derecede yüksek olduğunu gözlemliyorum. Gümüşte yaklaşık 2,5 tl, altınında ise yaklaşık 140 tl gibi çok yüksek makaslar uygulanıyor ve bu
On Banka’dan kullanmakta olduğum On Master kredi kartıma ilk başvuruda 10.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık bir ay önce ...limit artırımı talebim için bankayı telefonla aradığımda, talebi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulamada limit artırımına yönelik herhangi bir ekran ve
On Banka kredi kartımı yaklaşık 5–6 gün önce hiçbir borcum ve taksitim olmamasına rağmen kendi talebimle iptal ettirdim.... Daha sonra yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde, tarafıma eski limitimle kart alabileceğim söylendi ve ben de bunu onayladım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iptal ettirdi
Apsiyon uygulamasındaki site aidatı kampanyasından yararlanmak için On Dijital Bankacılık üzerinden hesap açtım. Kampany...a kapsamında kredi kartı zorunlu tutulduğu için yalnızca bu amaçla 23, 24 ve 27 Mart tarihlerinde üç kez kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, eklerde görüldüğü üzere a
29 Mart 2026 tarihinde saat 03.49’da Betlouis hesabıma para yatırmak için on Dijital Banka üzerinden 500 TL tutarında iş...lem yaptım. Hesabımın kullanıcı adı alihancoskun. Para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir IBAN gönderdi ve bu IBAN’a yatırımı gerçekle
On Bankası’ndaki bireysel hesabıma 25 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işletme yetki kısıtlam...ası” getirildi. Hesabım ban statüsüne alındığı için online kanallar üzerinden yapmam gereken tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
On Bankacılığı’ndan yeni aldığım, henüz hiç kullanmadığım fiziksel kredi kartımın ekstre kesim tarihinin her ayın 1’i ol...acak şekilde güncellenmesini istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım ve her seferinde ekstre kesim tarihinin ayın 1’ine alınabileceği söylendi. Ancak en
On Banka’nın Migros Yemek üzerinden duyurduğu, Mart ayına özel tek siparişte maksimum 300 TL olmak üzere toplam 600 TL i...ade kampanyasından faydalanmak için 27 Mart’ta Migros Yemek’ten sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplamda 600 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya gereği
On Bankası’ndaki bireysel hesabıma 25 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işlet yetki kısıtlamas...ı” getirildi. TR41********************51 IBAN’lı hesabıma uygulanan bu kısıtlama nedeniyle online kanallar üzerinden yapmam gereken tüm işlemler engellenmiş durumda. Bu süreçte ba
On Dijital Bankacılık’ın dijital platformlar ve reklam mecraları üzerinden duyurduğu, “ilk kez müşteri olanlara uygun fa...iz oranlarıyla kredi verileceği” yönündeki kampanyaya güvenerek 24.03.2026 tarihinde banka nezdinde müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma ön
On Banka üzerinden 18.03.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 35.000,00 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kullan...dım. Kredi sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onay verdiğimi hatırlamadığım “Ön Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası” adı altında bir sigorta otomatik olarak tanımlanmış
On Bankası’ndan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve 25.03.2023 tarihinde kredimin onaylandığına... dair SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde “teknik arıza, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştım ve krediyi bir türlü kullanıma açamadım. Bu durum üzeri
On Bankacılık mobil şubemde kayıtlı bir hesabım var ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 senedir hesabıma gir...iş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemlerinde sürekli eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ya da benden mevcut şifrem isteniyor. Zaten şifreme ve eski numar
