to read complaints and reviews, or file yours. 
On Banka’dan kullanmakta olduğum On Master kredi kartıma ilk başvuruda 10.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık bir ay önce limit artırımı talebim için bankayı telefonla aradığımda, talebi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulamada limit artırımına yönelik herhangi bir ekran veya alan bulunmuyor, bu nedenle talebimi iletemiyorum.
Diğer bankalar tarafıma yüz binlerce lira kredi kartı limiti tanımlamak isterken ben özellikle On Banka kredi kartını kullanmak istiyorum. Buna rağmen mevcut limitim artırılmıyor ve uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Ne telefon görüşmemde ne de uygulamada limit artış talebimle ilgili net bir geri bildirim alamadım.
Kartımı aktif ve daha yüksek tutarlı harcamalarda kullanmak istiyorum ancak bu limit sebebiyle kullanamıyorum. Uygulamadaki limit artırım sorununun giderilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartı limitimin gelir durumum da dikkate alınarak makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm. ...
ON Bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartımı bugün tamamen yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminin ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir şekilde başvuru alınmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy...
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli...
On mobil uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem yapma yetkisi yok” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda param olmasına rağmen bu nedenle özellikle kredi kartı ödememi yapamıyorum. Henüz...
Yorumlar