On Dijital Bankacılık ATM'de Yatırılan 2100 TL Bloke Kaldı Ve Hesaba Yansımıyor

Cem · 2026-08-13T11:16:36+03:00

12.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Atatürk Caddesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sini kullanarak On Bank kartıma 2.100 TL para yatırdım. İşlemi yaptıktan sonra kartımı ATM’de unuttum ve daha sonra hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bloke olduğunu ve hesaplarımda görünmediğini fark ettim. Kart yenileme işlemi yaptım ancak buna rağmen 2.100 TL tutarındaki param hâlâ bloke durumda ve kullanılabilir bakiyeme yansımış değil. Dün akşamüstü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yatırdığım 2.100 TL tutarındaki paranın üzerindeki blokenin kaldırılmasını, tutarın hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cem

On Dijital Bankacılık

13 Ağustos 11:1661

Cem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Cem

14 Ağustos 08:51

14.08.2026 tarihi itibarıyla sorunun üzerinden neredeyse 2 gün geçti param hala yatmadı. BDDK'ya ve Bankalar birliğine şikayette bulundum. 1 ayı geçtiği takdir de icra takibi başlatacağım.

Cem

14 Ağustos 14:18

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

ATM'den Yutulan 4000 TL'nin İadesi Ve Telafi Talebim Cevap Bekliyor

Ege

On Dijital Bankacılık

9 Haziran 16:17232

On bank ile İş Bankası ATM anlaşması kapsamında ücretsiz işlem yapabildiğim için 7 Haziran 2026 tarihinde Levent İş Bank...ası Merkez şubesi önündeki İş Bankası ATM’sinden kendi on bank hesabıma tek seferde 4.000 TL Nakit yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmeden par...

1 Destek

ATM'den Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Bloke Edildi

İlkan

On Dijital Bankacılık

24 Aralık 2025 16:56986

On Bank hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak para hesabıma geçmedi ve tutara... bloke konuldu. Bu işlem üzerinden 7 gün geçmesine rağmen param hâlâ kullanıma açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili On Bank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilg...

1 Destek

Çözüldü

ATM Nakit Çekiminde Yeni Kartım Onay Vermiyor

Murat

On Dijital Bankacılık

28 Şubat 14:51765

"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."

ATM'den Para Çekilememesi Ve 20 Bin TL İadesi Gecikmesi

Selçuk

On Dijital Bankacılık

11 Ocak 08:311.203

1 Ocak tarihinde Burganbank Onmobil kartımı kullanarak İş Bankası Çekmeköy Taşdelen şubesi ATM’sinden 20.000 TL para çek...me işlemi yaptım. ATM para haznesini açıp neredeyse aynı anda kapattı ve ekranda “Paranızı almakta geciktiniz” uyarısı çıktı, bu nedenle paramı fiziki olarak alamadım. İşlem sonra...

Hesabımdan Çekilen 1.029,43 TL İadesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Hasan

On Dijital Bankacılık

16 Temmuz 10:13235

On Dijital bankamda bulunan bireysel hesabımdan 10.07.2026 tarihinde saat 08:46’da internet üzerinden 1.029,43 TL tutarı...nda pos satış işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem sonrasında hesabımdan para çıkışı yapılmış ve hesabıma bloke konulmuştur. IBAN numaram TR08********************51’dir. Hesabımdan ...