to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Sigortaların Zorla Satışı Ve Faiz Artışı Tehdidi
15.08.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kampanya kapsamındaki faiz şartlarının sigorta zorunlu olduğuna dair bana açık bir bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortası ve haberim olmadan ekran kırılması sigortası adında bir sigorta yapıldı.
Bu sigortalara ait 5525**35 numaralı poliçemin iptal edilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iptal halinde faiz oranının artacağı yönünde tehditkar bir dille bilgi verdi ve poliçenin iptalini sözlü olarak reddetti. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı bilgilendirme, e-posta veya SMS de gönderilmedi.
Kredi kullanımı sırasında zorunlu olmayan bu sigortaların, faiz artışı tehdidiyle tarafıma adeta zorla satılmasını kabul etmiyorum. Hem hayat sigortası poliçemin hem de ekran kırılması sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 5.297 TL tutarındaki hayat sigortası primi ile 2.100 TL tutarındaki ekran kırılması sigortası tutarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
