Ödeal iletişim müşteri

Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve müşterilerimden yaptığım tahsilatlar bir süredir tarafıma ya da ilgili icra dairesine a...ktarılmıyor. Hesabıma icra dairesi tarafından bloke konduğu için, gerekli tüm icra dosyası ve icra dairesi yazılarını bankadan ve icra dairesinden alarak Ödeal’a ilettim. Buna rağm...

Ödeal üzerinden vuk 507 pos aldığım anda, şubat ayında mevcut e-Fatura ente...gratörüm bozuldu ve o tarihten beri kendi entegratörüm üzerinden kestiğim f...

08.06.2026 tarihinde Öde Al aracılığıyla 14.600 TL tutarında, teknik servis hizmeti açıklamasıyla bir ödeme gerçekleştir...dik. İşlem sonrasında bu teknik servisin hile amaçlı olduğunu fark ettiğimiz için, ödemenin iptali ve iadesi amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Toplamd...

22 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal altyapısı ve pos ödeme linki kanalıyla, sonu 1009 ile biten kredi kartımdan prefabrik yapı... imalatı için toplam 335.000 TL tahsilat yapıldı. Bu tutarın 325.000 TL’si üç taksit halinde, ardından üye iş yerinin “yanlış çektim” beyanı üzerine 10.000 TL de tek çekim olarak a...

Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden pos cihazı kullanıyoruz ve şirketimize tanımlı Troy banka kartımız deforme olduğu i...çin yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gündür bu kart tarafımıza ulaşmadı. Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, her seferinde adrese gelindiği s...

Ödeal müşterisiyim. Köydeki işletmemde kullandığım pos cihazı, ailemin cihazı kullanmayı tam olarak bilmemesi nedeniyle ...yaklaşık 1-2 ay işlem görmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS, e-posta veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadan pos cihazım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 6 a...

05.05.2026 tarihinde, deforme olduğu için Ödeal kartımın yenilenmesi talebiyle portal üzerinden başvuruda bulundum. 08.0...5.2026 tarihinde yeni kartın acenteye teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ Mahmutlar Mah. Yangılı Cad. No:19/D Antalya/Alanya adresin...

Ödeal üzerinden kullandığım ingenico Move 5000f fiziki pos cihazımı, firmanın düzgün hizmet sağlayamaması, teknik sorunl...ar ve yaşadığım mağduriyetler sebebiyle yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın pos’una geçtim. Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren sürekli arıza veriyor, sağlıklı...

Ödeal/Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım, son 4 hanesi 8422 olan Ödeal kartım, 13.05.2026 tarihinde gerçekleşen... bir mail order işlemi sonrasında “geçici olarak” kapatıldı. O tarihten bu yana kartla işlem yapmaya çalıştığımda 62 red kodu alıyorum. Kartın içerisinde tarafıma ait bakiye bulunm...

Ödeal portal sistemi üzerinden 11.05.2026 tarihinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz e-irsaliye işlemleri için başvuru yap...tık. Başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve e-irsaliye başvurumuz hâlâ onaylanmadığı için irsaliye kesemiyoruz. Bu durum iş süreçlerimizi ...

Ödeal müşteri hizmetlerini arayarak sadece müşterilerimden kredi kartı ile ödeme alabileceğim basit bir pos cihazı talep... ettim. Buna rağmen bana yeni nesil, akıllı yazar kasa pos cihazı kiraladılar. Cihaz elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve aynı gün cihazı açtığımda, Android telefona benzer bir ...

Çalıştığımız ön muhasebe programı Bizimhesap üzerinden Ödeal fiziki pos cihazını kullanmamız önerildi ve biz de buna gör...e süreci başlattık. Ancak yaklaşık 2 haftadır cihaz başvurusu işlemlerimizle ilgili hiçbir ilerleme sağlanamıyor ve adeta oyalanıyoruz. Maliyeden bize tanınan süre dolmak üzere olm...

Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya...

Tarım sektöründe ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak gnss tabanlı tarım kontrol sistemleri (otomatik dümenleme v...e uydulu tesviye cihazları) satışı, kurulumu ve teknik hizmetlerini yürütmekteyim. Ödeme altyapımı sağlamak için 24 Mart tarihinde Ödeal isimli ödeme kuruluşuna başvuruda bulundum....

Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fib...abanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık iki aydı...r düzenli olarak eksik ödeme yatması sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatması ger...

03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc...

Ödeal ile yaptığım pos aboneliğimin açılış sürecinde müşteri temsilcileriyle tam dört kez adres bilgisi teyitlememe rağm...en pos cihazım yanlış adresle gönderildi. Cihaza adresi giren kişi adresi tamamen hatalı ve rastgele bir şekilde girmiş gibi görünüyor. Balıkesir Burhaniye’de hizmet veriyorum ve ...

Ödeal POS cihazını kullanarak İstanbulkart ile ödeme almak isteyen bir Halk Ekmek büfesi işletmecisiyim. Yaklaşık 10 gün...dür cihaz üzerinden İstanbulkart ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ödeal müşteri hizmetlerini arad...