to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pos Kartı İşletme Faaliyetlerimi Durdurdu
Ödeal üzerinden çalıştığım, Fibabanka A.Ş. tarafından gönderilen pos kartım 29 Ekim tarihinde Kuryenet kargo şubesine ulaşmasına rağmen bir haftadan fazladır tarafıma teslim edilmiyor. Bu kartı işyerimde mal tedariğinde ve ticari ödemelerimde kullanmam gerekiyor; kartın teslim edilmemesi nedeniyle ticaretimi sağlıklı şekilde sürdüremiyor, tedarikçilere karşı borçlanmak zorunda kalıyorum.
Ödeal, Fibabanka ve Kuryenet ile yaptığım görüşmelerde kartın en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak Kuryenet’in müşteriyle iletişim kurabileceği hiçbir açık kanal bulamıyorum. Teslimat süreci tamamen kilitlenmiş durumda ve kart fiilen kuryede bekletilerek ticari faaliyetimi engellemiş oluyorlar. Kurye kartı getirmiyor, teslimatla ilgili somut bir adım atılmadığı gibi, net bir açıklama da yapılmıyor.
Pos kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle ticari faaliyetlerimde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
2 seferdir gönderiniz acil olarak not edildi bugün teslim edilecek dediniz hala teslim edilmesi en kısa zamanda sizinle olan sözleşmemi iptal edeceğim
