to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal pos sistemi üzerinden yaptığım tahsilatlarda, gün sonu raporlarında görünen tutarların hesabıma eksik yatırıldığın...ı fark ettim. Gün sonu raporundaki toplamlarla hesabıma yatan paraları karşılaştırdığımda arada farklar olduğunu görüyorum ve bunu yeni fark etmemiş olsaydım, bu eksik tutarlar hes
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart tale...binde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so
Ödeal ile yaklaşık 5 aydır fiziki pos üzerinden çalışıyorum. Anlaşmamızda, hesabımdaki bakiyeyi istediğim zaman nakide d...önüştürebileceğim belirtilmişti. Ancak 5 aydır hesabımda biriken yaklaşık 100 bin tl bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyor ya da başka bir hesaba havale edemiyorum. Hesabımda görünen
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzeri...nden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İ...ptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen i...şlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Oc...ak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih
Ödeal üzerinden ertesi gün 0 komisyonlu ön ödemeli hesap açtık ve 10 Aralık 2025 tarihinden itibaren bu hesabı kullanmay...a başladık. Hesabımıza yatan paraların yüklü olduğu kart elimize ulaştı; ancak kartta bakiye olmasına rağmen her denememizde işlem sürekli reddedildi ve kartı hiçbir şekilde kullan
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
"Sorunum için hızlıca çözüm ürettikleri için her iki kuruma da teşekkür ederim."
Ödeal şirketi üzerinden verilen Fibabanka kredi kartımla dünden beri hiçbir... şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 28.000 TL bakiye olmasına rağ
Ödeal POS kullanarak 18.11.2025 tarihinde gün boyunca toplam yaklaşık 97.000 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Aynı gün, pos... cihazı ile çalıntı olduğunu bilmediğim bir kartla da işlem yapmışım. 19.11.2025 tarihinde tutarların hesabıma geçmemesi üzerine durumu kontrol ettiğimde, kartın çalıntı kart olara
06/11/2025 tarihinde Sefaköy Biçen Market’te Ödeal yazarkasa pos cihazımda biriken parayı, hesabıma aktarıldıktan sonra ...ATM kartımla harcamak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasada “işlem reddedildi, yetkisiz kullanım” uyarısı alarak alışverişimi tamamlayamadım ve aldıklarımı bırak
7 Ekim 2025 tarihinde 20.900₺ tutarında hesaba aktarım talebimde 3-4 kez hata aldım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen e...rtesi gün banka hesabıma yansımadı. 24 Ekim itibarıyla tarafıma dönüş yapıldı ve bu tutarın 17 Ekim’de iade edildiği söylendi. Ancak Fibabanka’ya iki kez harcama itirazında bulundu
10 Ocak 2025 tarihinde Ödeal pos kartımın çipi bozulduğu için yenilenmesini talep ettim. Bir aydan fazla süredir kartım ...tarafıma ulaştırılmadı. Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu, kuryeyi aradığımda ise kartın bankada olduğunu söylüyorlar. Sürekli bu şekilde yönlendirilip
09.10.2025 tarihinde Ödeal kuruluşundan hesabımıza aktarılan para ile Fibabanka Business Troy kartımızı kullanarak dükka...nımızın eksiklerini almak üzere alışveriş yapmak istedim. Ancak kart yetersiz bakiye uyarısı verdi ve aynı zamanda hesabımdan tutar düşüldü. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir soru
Ödeal pos cihazını restoranımda yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da, 3.000 TL tutarındak...i bakiyemi havale yöntemiyle çekmek için bakiye dönüştürme işlemi yaptım. Ancak ertesi gün hesabımda olması gereken tutar, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yap
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
15.09.2025 tarihinden bu yana Ödeal pos cihazı ile birlikte verilen kredi k...artımızın yenilenmesi sonrasında limitimizi kullanamıyoruz. Kart şifresini
"🙂. Teşekkürler..."
Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden B******* N***** çevirmek istediğimde siste...m sürekli olumsuz yanıt veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu dün yaşa
Yaklaşık bir aydır, Eski kartımdaki bakiye, Yeni kartıma aktarılmadı. Konu ile alakalı müşteri temsilcilerini aradığımız...da bize sorunun hal olacağını söylediler. Fakat bir aydır pos cihazındaki bakiye yeni kartıma bir türlü aktarılmadı. Üstelik dalga geçer gibi her gün mesaj gönderip sorunumuzun çö
23.06.2025 Pazartesi günü Ödeal kartımdan 150.000₺'lik bakiye dönüştürme işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün komisyonu ke...silip tanımlı hesabıma geçmesi gerekiyordu; daha önce sıklıkla yaptığım bir işlem. Fakat bugün ayın 27'si. Hâlâ paramı hesabıma geçirmedikleri gibi kartıma da limit iadesi yapılmad
Ödeal kuruluşu ile POS sözleşmesi yaptım. Tatil günlerinde işlemlerin geçmeyeceğini, ilk iş gününde geçeceğini belirttil...er. 16-17-18-19 Mayıs tarihlerinde POS'tan çekim yaptım; 20 Mayıs'ta geçmesi gereken bakiye hesabıma eksik geçti. Müşteri hizmetlerini 17 kez aradım ve her seferinde farklı açıklam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
