to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal'da 1.200.000 TL Ödeme Kartıma Aktarılmıyor Ve Kart Pasif
Ödeal hesabımda görünen 1.200.000 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 1 haftadır kartıma aktarılmıyor ve kartım sistemde pasif görünüyor. Para Ödeal sisteminde bakiye olarak görünmesine rağmen hesabıma/yetkili karta yansıtılmadığı için bu tutarı kullanamıyorum.
Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylemelerine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Beklediğim ödeme, işimde kullandığım önemli bir tutar olduğu için özellikle tedarikçi ödemelerimi yapamıyor, bu nedenle iş akışımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ödeal sisteminde görünen 1.200.000 TL tutarımın derhal hesabıma veya kartıma aktarılmasını, kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
