to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank’tan Haksız 925 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi
Odeabank’a ait, sonu 1667 ile biten ve a********** u***** adına kayıtlı kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 925,00 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme borç yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Belirttiğim kanun ve yargı kararları çerçevesinde, 15 Mart 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 925,00 TL yıllık kart ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızdaki hesaplarımı ve ilgili kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
