Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odeabank Axess Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Açıklama Olmadan Reddedildi

Bilal
13 Nisan 20:43843

Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit artışı talepleri her defasında otomatik olarak reddedilmektedir. Kartımı her ay düzenli olarak, özellikle gıda harcamaları ve fatura ödemeleri için kullanıyorum ve düzenli bir kullanıcı olmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı sağlanmıyor.

Cep şube üzerinden yaptığım limit artışı talebi sonrasında ekrana “Sayın Akgün, kredi kartı limit artış talebiniz olumlu değerlendirilememektedir. Teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj geliyor, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Odeabank’tan, uzun süredir düzenli kullanım sağladığım kredi kartımın limitinin değerlendirilerek 100.000 TL’ye yükseltilmesini ve bugüne kadar limit artış taleplerimin neden sürekli reddedildiğinin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

14 Nisan 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama İsteği

Emre
24 Şubat 13:44454

Odeabank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Axess kredi kartı başvurusu yaptım; başvuruyu gönderdiğim anda herhangi b...

İzinsiz Kesilen 710 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Müjdat
Müjdat
Odeabank
13 Ocak 23:26642

Odeabank’a ait, sonu 7349 ile biten Axess kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 710 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...

Öne ÇıkanKonular