Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Havale Yapılamıyor Ve Bankadan Dönüş Alınamıyor


Bugün Odeabank hesabım üzerinden Hemençiçekçi.com isimli çiçekçi firmasına havale yoluyla 950 TL ödeme yaptım. Ödemeden kısa süre sonra firmanın dolandırıcı olduğunu fark ederek vakayı derhal Odeabank’a bildirdim ve gerekli tüm bilgileri paylaştım. Dekontu da ek belge olarak sunacağım.
Buna rağmen işlemin iptali ve tarafıma ücret iadesi henüz gerçekleşmedi. Dolandırıcılık şüphesi barındıran bu işleme ilişkin havalenin acilen durdurulmasını, mümkünse iptal edilmesini ve 950 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Odeabank’ın bu konuda gerekli incelemeyi hızla yapmasını, dolandırıcılık vakalarına karşı müşterisini koruyacak şekilde hareket etmesini ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


Odeabank ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Bankayı arayarak fake yazısı göndermek istediğimi, bunun sisteme konup kaldırılmasının kısa sürede yapılabilecek bir işlem olduğunu, bu nedenle gün içinde işlemin tamamlanmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen fake yazısını g...
Dün öğlen saat 14.29’da Ziraat Bankası hesabımdan Odeabank’ta bulunan bir IBAN’a 1.500 TL EFT gönderdim ve sonrasında bu kişi/hesap tarafından yanıltıldığımı anladım. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Ziraat Bankası mobil bankacılık üze...
Yorumlar