to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün öğlen saat 14.29’da Ziraat Bankası hesabımdan Odeabank’ta bulunan bir IBAN’a 1.500 TL EFT gönderdim ve sonrasında bu kişi/hesap tarafından yanıltıldığımı anladım. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve paramın iadesini talep ettim.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden EFT/Fast işlemleri menüsündeki “iade isteği gönder” butonuyla, Odeabank’taki ilgili IBAN’a yönelik iade talebi oluşturuldu. Ancak Odeabank tarafında işlem durumu hâlâ sadece “durum iletildi” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanıltma şüphesi içeren bu işlemle ilgili iade talebimin Odeabank tarafından acilen değerlendirilmesini ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
15.08.2025 tarihinde Odeabank bireysel hesabımdaki tüm parayı EFT ile başka bir hesaba göndermek istedim. İşlem gerçekleşti. Ekranını gördükten hemen sonra mobil bankacılıktan otomatik olarak atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belir...
Bugün saat 10.00’dan bu yana Odeabank internet şubesine cep telefonumdaki mobil uygulama üzerinden giriş yaparak EFT yapmak istiyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Genel olarak Odeabank’ın sitesine ve mobil uygulamasına cep telefonundan girilemediği zamanlar oluyor; zaman zaman şif...
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
Odeabank mobil bankacılık üzerinden cumartesi günü öğle saatlerinde hesap açtım. Henüz kartım bile elime geçmeden hesabımı yalnızca temel ihtiyaçlar için kullandım. Toplamda 10’u bile geçmeyecek sayıda havale/FAST işlemi yaptım, o da sadece yemek ödemeleri ve aileme, çevreme para gönderme amaçlıydı....
Yorumlar