Odeobank’tan Yetkisiz Kesilen Ücretlerin İadesi
Yıllardır müşterisi olduğum odeo Bank’taki 9999-1829781-351 numaralı hesabımdan 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı kesinti yapılmıştır. Aynı gün içinde 636 TL ve 43,94 TL olmak üzere toplamda ekstre/posta ücreti adı altında para çekildiğini öğrendim.
Bugüne kadar bankadan bana hiçbir şekilde ekstre ya da posta ulaşmadı, böyle bir posta talebim de kesinlikle olmadı. Buna rağmen kesinti yapıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Hiçbir şekilde talep etmediğim ve fiilen de almadığım bir hizmet için hesabımdan kesilen 636 TL ve 43,94 TL tutarlarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Arayan yok ilgilenen yok dönüş bile yapılmadı


