Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odeobank’tan Yetkisiz Kesilen Ücretlerin İadesi

1 Temmuz 10:07470

Yıllardır müşterisi olduğum odeo Bank’taki 9999-1829781-351 numaralı hesabımdan 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı kesinti yapılmıştır. Aynı gün içinde 636 TL ve 43,94 TL olmak üzere toplamda ekstre/posta ücreti adı altında para çekildiğini öğrendim.

Bugüne kadar bankadan bana hiçbir şekilde ekstre ya da posta ulaşmadı, böyle bir posta talebim de kesinlikle olmadı. Buna rağmen kesinti yapıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Hiçbir şekilde talep etmediğim ve fiilen de almadığım bir hizmet için hesabımdan kesilen 636 TL ve 43,94 TL tutarlarının tamamının iadesini talep ediyorum.

1 Temmuz 11:06 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Gökhan
3 Temmuz 11:37

Arayan yok ilgilenen yok dönüş bile yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Odeabank İzinsiz Posta Ücreti Kesintisi Ve Hesap İadesi Talebi!

26 Şubat 14:47750

Odeabank hesabımdan 23.02.2026 tarihinde “takip edilen alacağın tahsili” açıklamasıyla toplam 1.276,68 TL tutarında kesi...

4 Destek

461 TL İzinsiz Posta Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

19 Şubat 12:51637

Odeabank hesabımda bugün incelediğimde, şubatın 17’sinde 461 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. İşlem açıklama...

2 Destek
1

Ekstre Gönderilmeden Alınan Posta Ücreti İadesi Talebi

7 Ağustos 2025 10:47983

5 yıldır Odeabank İzmir Konak Şubesi müşterisiyim. 5 Ağustos 2025 tarihinde, banka hesabımdan 210 TL posta ücreti adı al...

1 Destek

Odeabank Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Varlık Ekstresi Ücreti Kesildi

15 Mayıs 23:11598

Odeabank’taki vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “varlık ekstresi gönderim ücreti” adı altında 6 Mayıs 2026 t...

1 Destek