Kredi Notuma Rağmen Açıklama Olmadan Reddedildi

Odeabank’ın her yerde %2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verildiğini duyurmasına rağmen, 29.06.2026 tarihinde saat 17.30’da mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi notum 1850 gibi oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden anında reddedildi.

Başvurunun ardından tarafıma özel müşteri temsilcisi olarak atandığı söylenen H**** Hanım ya da M**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi bana yalnızca “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap verdi ve ret kararının nedeni konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Odeabank’ın yoğun şekilde reklamını yaptığı bu faiz oranına rağmen, yüksek kredi notuma karşın başvurumun neden reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde, mümkünse yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekçesiz bir şekilde reddedilmemin açıklanmasını ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma izah edilmesini istiyorum.