to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hesabım 24 Gün Boyunca Bloke, 250.000 TL'ye Erişemiyorum
Odeabank hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve 24 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söyleniyor ancak ne somut bir bilgi ne de net bir süre verilmiyor. Bu bloke nedeniyle avil kart ve kredi ödemelerimi yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve finansal açıdan mağdur durumdayım.
Herhangi bir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde iletilmeden, bu kadar uzun süre hesabımın tamamen kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve parama erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
