to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Odeabank Akses kartıma 02.08.2026 tarihinde 925 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak Odeabank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal bir işlem olduğu söylendi ve aidat iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Hem tutarın yüksekliği hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin kesilmesi nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum.
Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini, kartımdan bu şekilde haksız ve yüksek tutarlı aidat kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Tüm gün bekleme rağmen Odeabank tarafından herhangi bir iletişim olmadı. CİMER'e de yazıp şikayete bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminize ilişkin olarak arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Bilgilendirme SMS yoluyla paylaşılmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Bir gün sonra ücret iadesi gerçekleşti
Ücret iadesi bir gün sonra gerçekleşti teşekkürler
