Odeabank Kampanya Kredisi Reddedildi: Açıklama Ve Çözüm Talebi
12.08.2026 tarihinde Odeabank’ın yeni müşteri kampanyasında belirtilen 3,09 faiz oranlı 500.000 TL kredi fırsatından yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyaya bu şartlarla katılmama rağmen kullandırılması taahhüt edilen kredi için yaptığım başvuruya, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “Kredi talebinizi şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden olumsuz cevap verildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, yalnızca 20 gün sonra tekrar başvurmam gerektiği söylendi. Ancak ben bankaya, açıkça ilan ettiği bu kampanyadan faydalanmak için müşteri oldum ve buna güvenerek hareket ettim. Şu an hem kampanyadan yararlandırılmıyor hem de neden reddedildiğine dair tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Odeabank’ın, yeni müşteri kampanyasında tarafıma sunulan 3,09 faiz oranlı 500.000 TL krediyi, kampanya şartlarına uygun şekilde kullandırmasını talep ediyorum. Aksi halde, verdikleri sözde durmayan bir bankada müşteri olarak kalmak istemediğim için adıma Odeabank nezdinde açılan tüm hesapların kapatılmasını istiyorum. Ya bu kampanyadan doğan hakkım kullandırılsın ya da bankayla olan tüm ilişkim sonlandırılsın.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.







