to read complaints and reviews, or file yours.İlk Müşterilere Özel Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi
Odeabank’ın “ilk müşterilere özel ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle bankaya müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda ise başvurum “onaylı değil” denilerek, kredi notum gerekçe gösterilip reddedildi.
13.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında yaşadığım bu durumda, ilk müşterilere özel denilen kampanyanın fiilen uygulanmadığını görmüş oldum. Eğer kredi notumdan dolayı kredi vermeyeceklerse bu tür bir kampanya vaadiyle müşteri kazanmaya çalışmaları beni hem mağdur etti hem de yanıltılmış hissettirdi.
Bankadan beklentim, ilk müşterilere özel olarak duyurulan bu ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlandırılmam ve bu çelişkili uygulamaya ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
