Odeabank Mobil Bankacılık

Odeabank mobil üzerinden kullandığım robo portföyümle yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Robo portföyden çıkıp paramı ç...ekmek istiyorum ancak hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sözleşmenin biteceği, para aktarmak için ilgili departma...

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Telefonuma “Ankara sosyal yardım başvurunuz onaylandı, aylık 4.500 TL ödeme yapılacak” ...içerikli bir mesaj geldi ve Türkiye Sosyal Yardım Vakfı ve Odeabank adı kullanılarak benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Kendilerini resmi bir kurum gibi tanıtarak bana a...

Perşembe gününden bu yana Odeabank’taki ticari hesabıma erişemiyorum ve hesabıma herhangi bir bildirim yapılmadan bloke ...kondu. Bu hesabı ticari faaliyetlerimde aktif olarak kullanıyorum ve bloke nedeniyle tüm bireysel ve ticari durumum olumsuz etkilenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Odeabank’a mobil uygulama üzerinden üye oldum. O dönemde kullandığım telefon hattı artık kullanıma... kapalı ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama şifremi yanlış girmem nedeniyle sistem kendini bloke etti ve şifre yenilemek istediğimde doğrulama k...

21 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Odeabank mobil uygulamamın tarafımdan aranarak askıya alınmasını t...alep ettim. Benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, süreç boyunca sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı ve içeride kalan param hâlâ tarafıma iad...

Odeabank’taki vadesiz hesabımda 3.000 TL varken, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engellendi. İnterne...t/mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem bana “lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez beni 0212 260 84 4...

Odeabank mobil uygulamasında 20 Mayıs tarihinden bu yana internet bankacılığı şifreme bloke konulması ve NFC kaynaklı bi...r sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Odeabank’taki vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “varlık ekstresi gönderim ücreti” adı altında 6 Mayıs 2026 t...arihinde 1.211,15 TL tutarında kesinti yapıldığını, 15 Mayıs 2026 Cuma günü mobil bankacılık uygulamasını incelerken fark ettim. Uygulamada hesap ayarlarına baktığımda varlık ekstr...

Odeabank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3 k...ez fast işlemiyle para çıkışı oldu. İşlemlerin toplam tutarı yaklaşık 5.500 TL civarındadır. İşlem açıklamalarında herhangi bir açıklama yer almamakta, sadece fast gönderimi olarak...

Odeabank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ekranda “güvenlik sebebiyle hesabınıza erişiminiz duraklatıldı, detaylı bil...gi için 444 8 444’ü arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. 8 Mayıs Cuma gecesinden bu yana bu uyarı devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Ekrandaki yönlendirme üzerine 444 8 4...

Odeabank hesabımda para olmasına rağmen kendi isteğimle mobil bankacılığımı... kapattıktan sonra hesabım güvenlik incelemesine alındı. Daha sonra hesabım...

Bugün Odeabank hesabım üzerinden Hemençiçekçi.com isimli çiçekçi firmasına havale yoluyla 950 TL ödeme yaptım. Ödemeden ...kısa süre sonra firmanın dolandırıcı olduğunu fark ederek vakayı derhal Odeabank’a bildirdim ve gerekli tüm bilgileri paylaştım. Dekontu da ek belge olarak sunacağım. Buna rağmen ...

Odeabank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uyarısı alıyoru...m ve 4 gündür mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Hesabımda aktif olarak kullandığım hesap numaram bulunuyor ancak hiçbir şekilde mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Bu durum üz...

Odeabank mobil uygulamasında 16 Nisan Perşembe günü saat 21.30 itibarıyla g...üncel yatırım bakiyemi göremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyar...

Odeabank robodan 21.000 ₺ portföy oluşturmak istedim, fakat vadesiz hesabımızda para yatırma ve çekme talepleri robo hed...eflerim menüsünden yapılmaktadır diyor. Ancak uygulamada böyle bir menü bulunmuyor. Yatırım alanında bu şekilde yanlış yönlendirme yapan bir banka bence güzel değil.

Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit ar...tışı talepleri her defasında otomatik olarak reddedilmektedir. Kartımı her ay düzenli olarak, özellikle gıda harcamaları ve fatura ödemeleri için kullanıyorum ve düzenli bir kullan...

Odeabank mobil uygulamasını kullanırken özellikle yatırım işlemleri tarafında bazı kullanıcı deneyimi sorunları yaşadım ...ve bunları hem geri bildirim hem de geliştirme önerisi olarak iletmek istiyorum. Altın hesabım üzerinden altın almak istediğimde tutar giriyorum ancak ekranda “satın al” gibi net...

Yaklaşık 2018–2025 yılları arasında Odeabank ile çalıştım ve bu süre içinde banka ile yaşadığım deneyim, tamamen kopma n...oktasına gelmeme sebep oldu. Hesap işletimi, kredi kartı işlemleri, müşteri hizmetleri, şube bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı ile çağrı merkezi hizmetlerinde defalarca so...

Odeabank hesabımdaki 365.000 TL’yi transfer etmek istedim ancak “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hi...zmetlerini aradım; telefonda gerekli evrak ve işlemleri tamamladıklarını, limit artışımın en geç 1 saat içinde gerçekleşeceğini söylediler. Buna rağmen, aradan 1 saat geçmesine kar...

31.03.2026 tarihinde saat 10.25 sularında Odeabank mobil uygulaması üzerind...en “müşteri ol” adımını kullanarak başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile tü...

Yaklaşık iki haftadır Odeabank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiy...orum. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de paramı çekememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Odeabank ile iletişime geçtiğimde, sürekli olarak ko...