Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet yapamıyorum

yapamıyorum müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
15.928 Şikayet
Obilet
91100
(6.725 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
01 Kasım 2025 18:18
2

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Sistem Engeli Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Saliha
01 Kasım 2025 15:54
288

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Emre
01 Kasım 2025 13:30
245

02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden 1euyer kodlu bileti 5.409,38 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bir araç kazası nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet tarafından bana sadece 423 TL gibi çok düşük b...

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Şoförleri Gözaltına Alındı, Obilet Mağduriyetimi Gidermedi Ve İade Yapmadı

profile
Orhan
31 Ekim 2025 20:39
240

"Genel anlamda diğer markalar ve hizmetler arasında aldığım en iyi hizmetti. Her şey için çok teşekkür ederim bilhassa görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi arkadaşımıza teşekkür etmek isterim ilgi alakasından dolayı."

28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 5ZC10JT numaralı PNR ile iki kişilik, Öz Nuhoğlu Seyahat firmasına ait Arhavi Otogarı-Giresun Otogarı seferi içi...

Fazladan Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Batuhan
31 Ekim 2025 18:44
286

20.10.2025 tarihinde Adana'dan İstanbul'a uçak bileti almaya çalışırken birkaç kez hata aldım daha sonra indirim kodunu değiştirip tekrar denedim. Birkaç denemeden sonra bileti alabildim ancak banka hesabıma baktığımda 849,99 ve 899,00 TL tutarında 2 adet ödeme gerçekleştiğini gördüm. Obilet uygulam...

fazladan-cekilen-ucretin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-4.jpg

Bilet İadesinde Eksik Tutar Sorunu Ve İade Gecikmesi

profile
Songül
31 Ekim 2025 16:27
142

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait Mardin-İzmir uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Pegasus, 1.200 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak Obilet hesabıma sadece 700 TL yatırıldı. Eksik kalan 500 TL için Pegasus ile görüştüm, onlar da ia...

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Pegasus Arasında Vergi İadesi Mağduriyeti

profile
Aysel
31 Ekim 2025 13:48
108

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Roma uçuşu için bilet aldım (PNR: 13282s). Uçuşa yetişemediğim için biletimi kullanamadım ve vergi iadesi talebinde bulundum. Ancak Obilet, vergi iadesi için Pegasus ile görüşmem gerektiğini belirtti; Pegasus ...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Burak
31 Ekim 2025 10:00
217

28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait Esenler Otogarı–Iğdır Otogarı seferi için iki adet otobüs bileti (Koltuk: 1 ve...

bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg

Bilet Alımında Bilgilendirilmeden Yapılan Banka Komisyonu Kesintisi Mağduriyeti

profile
Yavuz
31 Ekim 2025 07:42
113

29.10.2025 tarihinde saat 12.00 kalkışlı, Bursa’dan Muş’a olan otobüs bileti için Obilet üzerinden kredi kartımla işlem yaptım. Bilet tutarı olarak 2.000 TL ödedim. Ancak bilet alımından iki gün sonra, e-posta adresime "banka komisyonu" adı altında 216,20 TL tutarında bir kesinti yapıldığına dair bi...

Bilet Alımında Bilgilendirilmeden Yapılan Banka Komisyonu Kesintisi Mağduriyeti
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Rötar Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Esra
31 Ekim 2025 04:06
417

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...

rotar-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-sorunu-1.jpg

Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Gecikti

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 03:20
111

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasının Aydın-Balıkesir güzergahındaki otobüs bileti rezervasyonumu iptal ettim (Bilet/işlem numarası: 20817769). İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal işleminin ardından “iade işleminiz başlatıldı” şeklinde bir bilgilendirme aldım ...

Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
31 Ekim 2025 02:27
107

30.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özkaynak otobüs firmasına ait, Konya’dan Bursa’ya 11:59 kalkışlı bir bilet aldım (PNR: 31G0149VN b002). Ancak yanlış bilet aldığım için değişim veya iade talebinde bulunmak istedim. Hem Obilet’in hem de Özkaynak firmasının müşteri hizmetlerini mobil telefonumdan...

Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İptal Koşulları Belirtilmeyen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Musa
31 Ekim 2025 01:03
764

29 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Metros Hotel’de konaklamak üzere Otel Obilet’in kendi sitesi üzerinden 6000 TL tutarında online ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ancak acil bir işim çıktığı için otelde hiç konaklayamadım ve rezervasyonumu iptal etmek istedim. Rezervasyon sırasında veya öde...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör