Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Yanlışlıkla Kupona Dönüşen Bilet İçin Ücret İadesi Sorunu
ID:34110287
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kupona Dönüşen Bilet İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Ali
Obilet
01 Kasım 2025 16:52
310

02 Kasım gidiş, 03 Kasım dönüş olacak şekilde Pegasus’tan, Obilet uygulaması üzerinden 1DJV9F PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Toplamda 2.603,90 TL ödeme yaptım. Biletimi alırken karşıma çıkan kampanya bildirimi nedeniyle yanlışlıkla bir tuşa bastım ve biletim kupona dönüştü. Bana sadece 501 TL değerinde bir kupon verildi, ödediğim tutarın geri kalan kısmı ise iade edilmedi ve biletim de geri verilmedi.

Bu konuda Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur edildim. Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
01 Kasım 2025 16:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
01 Kasım 2025 17:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Seçilen Uçuş İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Berk
Obilet
12 Ekim 2025 21:11
207

13 Ekim 2025 saat 18:05’te Pegasus Havayolları’ndan İstanbul-Kayseri uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak biletleme işlemini tamamladıktan hemen sonra konumu yanlış seçtiğimi fark ettim ve anında iade talebinde bulundum. Buna rağmen, bana sadece 0 TL iade yapılacağı bilgis...

yanlis-secilen-ucus-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-secilen-ucus-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Obilet İade Tutarları Mağduriyet Yaşatıyor!

profile
Elifşan
Obilet
24 Haziran 2024 20:25
555

Obilet uygulaması üzerinden biletini almış olduğum GX***P PNR numaralı Pegasus uçak biletimin toplamda 2.379,56 TL olan biletimin değişimini uygulama üzerinden gerçekleştiremediğim için iptal edip yenisini almak istedim. İptal butonuna bastıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'İptal edi...

Ajet Ve Obilet Arasında Sorumluluk Atılması Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Ata
Obilet
22 Eylül 2025 23:56
827

27 Eylül 2025 tarihli, PNR: 388dzb kodlu Ajet uçuş biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla biletimi açığa aldım; ancak Ajet firması Aralık 2024 itibarıyla bilet açığa alma işlemini kaldırdığı için bu işlemin geçerli olmaması gerekiyordu. Hemen ardından Obilet müşteri hizm...

ajet-ve-obilet-arasinda-sorumluluk-atilmasi-nedeniyle-bilet-ucreti-iadesi-yapilmadi-2.jpg
2 Destek
2 Yorum

Bilet İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İade Tutarı

profile
Ali
Obilet
04 Ekim 2025 13:27
777

Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 2 gün kala, bugün biletimi iptal ettim. Ancak 2.870,41 TL ödediğim biletin sadece 1.281 TL’si tarafıma iade edildi. İptal işlemi sırasında veya öncesinde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi. Ayrı...

bilet-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-iade-tutari-1.jpg
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kupon İadesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Geri Ödeme Sorunu!

profile
Mahir
Obilet
18 Haziran 2025 11:38
726
"İade işlemi sağladılar teşekkür ederim"
obilet-kupon-iadesinde-magduriyet-ve-yetersiz-geri-odeme-sorunu-2.jpg
obilet-kupon-iadesinde-magduriyet-ve-yetersiz-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet alamıyorum Obilet kampanya Obilet kupon Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara Obilet pegasus Obilet uçak bileti
Benzer Şikayet Yaz