Obilet yapamıyorum

02.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Koç firmasına ait otobüsten, asker olan erkek arkadaşım için bilet satın aldık. Erkek arkadaşım terminale gittiğinde otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal olduğu söylenmiş, para iadesi yapılması gerektiği belirtilmiş. Bunun üzerine biz mağdur olmamak için başk...

Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım ve bu biletlerden birini başka bir kişiye devretmek istiyorum. Ancak bu işlemle ilgili olarak Obilet tarafında yetkililere bir türlü ulaşamıyorum ve nasıl ilerlemem gerektiğine dair bilgi alamıyorum. Bilet devri konusunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş...

31 Aralık giriş, 1 Ocak çıkış olacak şekilde İstanbul Houses Kurtköy Oteli'ne Obilet üzerinden aile odası rezervasyonu yaptım. Ancak daha sonra Obilet tarafından telefonla aranarak, aile odasının tadilatta olduğu ve bu nedenle kullanılamadığı, bunun yerine daha küçük bir oda verilebileceği söylendi....

Obilet üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 30.12.2025 tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 6.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan 10 gün önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 200 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Uçuştan günler önce yapılan bir iptal işl...

Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...

Obilet uygulaması üzerinden Obilet a Jet firmasına ait, 21 Aralık Pazar tarihli uçak bileti rezervasyonumu 20 Aralık Cumartesi günü saat 11.00 civarında, kişisel sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım. Toplam yaklaşık 1.800 TL ödediğim bu bilet için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptığımda tarafıma...

19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait, saat 22.55 kalkışlı Mersin–Antalya seferi için 7DTE051 numaralı, iki kişi adına toplam yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan gece 01.13’te hareket etti ve toplamda 2 saat...

20 Haziran 2025 tarihinde saat 20.45’teki Tosya–Çerkezköy seferi için Öz Vezirköprü firmasından Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım. PNR numaram 78003X4F3’tür. Otobüs saatinde gelmeyince seferi haritadan takip etmeye başladım ve aracın Tosya otogara hiç uğramadan yoluna devam ettiğini gördüm, bir sü...

19.12.2025 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Vip Kahramanmaraş Turizm İnegöl Otogarı – Kırıkkale Otogarı seferi için K:23 koltuk, peron 5, PNR: XOAI0DV bilgileriyle Obilet üzerinden 650 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 6 saat önce, aynı gün saat 14:00 civarında bileti iptal ettim. İ...

NOY2NM PNR kodlu Azimuth Havayolları'na ait uçuş için Obilet.com sitesinden aldığım bilette pasaport serisinin iki hanesini yazmamıştım, doğrudan pasaport numarasını yazarak bilet aldım. Obilet sitesinde herhangi bir uyarı olmadı, eksiklik var diye bildirilmedi. 13 Aralık uçuş günü havalimanında eks...

19.12.2025 tarihinde Denizli’den Kaş’a giden Varan seferi için, Obilet uygulaması üzerinden saat 08.00’e bilet aldım. Otogardan binmek yerine kendi isteğimle otogar dışındaki Kalp Merkezi’nin oradan bineceğimi ilettim ve bu noktada beklemeye başladım. Soğuk havada erkenden kalkıp saat 08.00’de belir...

Obilet üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihli Gaziantep–Ankara seferi için 1.049 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bu bilet, herhangi bir onayım olmadan kupona dönüştü ve bu nedenle bileti kullanamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, numara bilgi kısmında bir...

Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR kodu 3YPJJJ olan üç adet uçak biletini toplam 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletler 8 Aralık tarihi içindi ancak 6 Aralık’ta seyahati iptal etmek zorunda kalıp biletleri iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir kesinti oranı, ...

Obilet üzerinden Ankara Konak Suit Otel için 27–29 Ekim 2025 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervasyon tarihini 31 Aralık–1 Ocak olarak değiştirdim ve sistem üzerinden de bu değişiklik onaylandı. Ben de tüm planlamamı bu yeni tarihe göre yaptım. Ancak daha sonra rezervasy...

Obilet üzerinden İstanbul–Van 20 Haziran gidiş ve 20 Temmuz dönüş olmak üzere aldığımız uçak biletlerini, cenaze nedeniyle 5 Nisan 2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında, 5.822,22 TL tutarındaki ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinde...

Uzun yıllardır Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 1 Mayıs tarihindeki biletimi 2 Mayıs tarihine almak isterken yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı desteğe bağlanarak bilet değişikliği için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana değişiklik ü...

Obilet üzerinden 4 Aralık tarihli, saat 00.15 Ajet uçuşu için yaklaşık 1000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihinden önce bileti iptal etmeyip açığa alarak kupona çevirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...