to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 Cuma günü için saat 13:15’teki Anamur-Antalya seferine, Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından 1 numaralı tekli koltuk satın aldım. Ancak seyahate 4 saat kala hem sefer saatim değiştirildi hem de koltuğum çiftli koltuk olan 18 numaraya aktarıldı. Bilet iptali için minimum 6 saat şartı koyan firmanın bu uygulaması nedeniyle mağdur oldum; biletimi iptal edemiyorum ve ücretim yanacak.
Konu ile ilgili Güney Akdeniz müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey yok” denildi. Ben koltuğumun tekrar eski haline, yani 1 numaralı tekli koltuğa alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bilet/rezervasyon numaram: r146211
19 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Aras Turizm firmasına ait 11:30 Iğdır–İstanbul seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldım. Ancak yolculuk günü, otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini ve eski koltuklarla yolculuk yapmak zorunda kaldığımı gördüm. Bileti iptal etmek istediğimde ise, 12 saatt...
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 27279282 PNR numarası ile Gebze-Ankara hattında, İstanbul Seyahat firmasından 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak saat 19.51’de bilet saatim ve koltuk numaram, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden değiştirildi. Bileti iptal etmek istediğimde ise İstanbu...
Yorumlar