Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gardrops'ta İade Edilen Biblonun Para İadesi Gecikiyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Betül
23 Şubat 18:59
643
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet etmeden ulaşabilsek keşke çözebilirdik. İyi ki sikayetvar.com var.”

Gardrops üzerinden aldığım bir biblo ürünüm kırık geldiği için 28 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cüzdan bakiyesi olarak ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yüklenmedi ve sipariş hâlâ sistemde “iade kargo gönderildi” olarak görünmekten ileri gitmedi. İlgili sipariş numaram 100188772’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez sistemde yönlendirildiğim canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Sunulan asistanın seçenekleri çok kısıtlı olduğu için tüm adımları tek tek denememe rağmen canlı destek kısmına aktarım sağlanmıyor. Ulaşılabilir bir iletişim numarası da bulunmuyor, mevcut numara ise sadece kargoyla ilgili olduğu için bu konuda yardımcı olmuyor.

İki aydır hem paramı geri alamıyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum. Gardrops ekibinin bu ilgisiz ve verimsiz sistemi düzeltmesini, iademi derhal cüzdan bakiyeme yansıtmasını ve konuyla ilgili olarak benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.

15 Mart 09:32 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

Betül
Betül
15 Mart 11:20

Şikayet etmeden ulaşabilsek keşke çözebilirdik. İyi ki sikayetvar.com var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
19 Ocak 12:49
644
iade-surecinde-gecikme-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği İçin 600 TL İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:47
916
urun-teslim-edilmedigi-icin-600-tl-iade-talebi-1.jpg

İade Edilmeyen 701,99 TL’lik Sipariş Ve Güncellenmeyen Kargo Durumu

profile
Gökçe
22 Şubat 13:05
285

Gardrops İade Onayı Almayan Satıcı Ve Geciken Para İadesi!

profile
13 Ocak 18:34
517
gardrops-iade-onayi-almayan-satici-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

Gardrops İade Sonrası Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Kasım 2025 03:17
1.228
gardrops-iade-sonrasi-para-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
gardrops-iade-sonrasi-para-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri