Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İadesinde Eksik Tutar Sorunu Ve İade Gecikmesi

profile
Songül
31 Ekim 2025 16:27
143

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait Mardin-İzmir uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Pegasus, 1.200 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak Obilet hesabıma sadece 700 TL yatırıldı. Eksik kalan 500 TL için Pegasus ile görüştüm, onlar da iadenin tam olarak Obilet’e aktarıldığını söyledi.

Yaklaşık 1 aydır Obilet’ten eksik iade edilen tutarın tamamlanmasını bekliyorum. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve PNR kodum: 16HKNC’dir.

Eksik yatırılan 500 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 16:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Ekim 2025 16:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Songül
Songül
31 Ekim 2025 16:58

Pegasus ve sizin ekranınızın farklı olması hiç doğru değil. Pegasus o bilete sorun diyor bizlik değil diyor. Obilet Pegasus ekranı farklı diyor. Mağdur olan bizler oluyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

40 Gündür Bekleyen Bilet İadesi Ve Dekont Sorunu

profile
Engin
20 Ağustos 2025 19:30
450
40-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-ve-dekont-sorunu-1.jpg
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Uçak Bileti İptalinde Eksik İade Ve Vade Farkı Sorunu

profile
Sevda
02 Ekim 2025 16:57
759
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-6.jpg
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-5.jpg
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-4.jpg
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-3.jpg
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-2.jpg
obilet-uzerinden-alinan-ucak-bileti-iptalinde-eksik-iade-ve-vade-farki-sorunu-1.jpg

profile
Mitat
05 Mayıs 2025 18:10
438
Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
08 Ağustos 2025 00:03
418
Benzer Şikayet Yaz