Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Otobüs Bileti Alımında Cinsiyet Eşitsizliği Ve Haksız Koltuk Seçimi

1 Kasım 2025 14:00297
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgiliydi teşekkür ederim”

Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından otobüs bileti almak isterken hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada cinsiyet eşitsizliğiyle karşılaştım. İkili koltuklarda, eğer bir kadın yolcu varsa, kadın olarak bilet almak istediğimde sadece o kadının yanındaki koltuğu seçebiliyorum. Ancak erkek yolcular için böyle bir zorunluluk yok; bir erkek yolcunun yanındaki koltuğu almak zorunda bırakılmıyorlar. Bu uygulama bana haksız ve eşitsiz geliyor.

Cinsiyet eşitsizliğine neden olan bu koltuk seçimi zorunluluğunun kaldırılmasını ya da tüm yolcular için aynı şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili iletişim bilgilerim: 532058****, H** Y***, h***@icloud.com.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Kasım 2025 18:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hülya
1 Kasım 2025 18:52

Çok ilgiliydi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilette Yanlış Cinsiyet Ve İade Sorunu Mağduriyeti

5 Haziran 2025 19:26401

"İlayda hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim kendisi çok iyi niyetli ve sorun çözmeye odaklı aksiyonlar aldığı içinde tekrardan teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Cinsiyete Uygun Koltuk Yerleşimi Konusunda Mağduriyet Ve Telafi Talebi

4 Ağustos 2025 21:58176

"Müşteri temsilcisi Oğuzhan bey'e nazik yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş sağlandığı içinde teşekkür ediyorum."

Yanlış Cinsiyet Seçimi Ve Ulaşılamayan Destek

3 Nisan 2025 18:07136

Obilet mobil uygulamasından bilet aldım, seçerken erkek seçtim, şimdi ise bayan gözüküyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşıl...

Yanlış Cinsiyet Seçimi Ve Ulaşılamayan Destek
Çözüldü

Obilet İki Sefer Satılan Koltuk

7 Ağustos 2024 14:50890

"İnşallah bir daha böyle bir sorun yaşamayız. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular