Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Otobüs Bileti Alımında Cinsiyet Eşitsizliği Ve Haksız Koltuk Seçimi

297
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Çok ilgiliydi teşekkür ederim

Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından otobüs bileti almak isterken hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada cinsiyet eşitsizliğiyle karşılaştım. İkili koltuklarda, eğer bir kadın yolcu varsa, kadın olarak bilet almak istediğimde sadece o kadının yanındaki koltuğu seçebiliyorum. Ancak erkek yolcular için böyle bir zorunluluk yok; bir erkek yolcunun yanındaki koltuğu almak zorunda bırakılmıyorlar. Bu uygulama bana haksız ve eşitsiz geliyor.

Cinsiyet eşitsizliğine neden olan bu koltuk seçimi zorunluluğunun kaldırılmasını ya da tüm yolcular için aynı şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili iletişim bilgilerim: 532058****, H** Y***, h***@icloud.com.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Kasım 2025 18:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hülya
1 Kasım 2025 18:52

Çok ilgiliydi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilette Yanlış Cinsiyet Ve İade Sorunu Mağduriyeti

401

"İlayda hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim kendisi çok iyi niyetli ve sorun çözmeye odaklı aksiyonlar aldığı içinde tekrardan teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Cinsiyete Uygun Koltuk Yerleşimi Konusunda Mağduriyet Ve Telafi Talebi

176

"Müşteri temsilcisi Oğuzhan bey'e nazik yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş sağlandığı içinde teşekkür ediyorum."

Yanlış Cinsiyet Seçimi Ve Ulaşılamayan Destek

136

Obilet mobil uygulamasından bilet aldım, seçerken erkek seçtim, şimdi ise bayan gözüküyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşıl...

Yanlış Cinsiyet Seçimi Ve Ulaşılamayan Destek
Çözüldü

Obilet İki Sefer Satılan Koltuk

890

"İnşallah bir daha böyle bir sorun yaşamayız. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular