Rutin Bakımda Fahiş Ücret Şikayeti

21.02.2026 tarihinde saat 16:00 – 16:30 civarında Honda 250 cc 2023 model motosikletimi İstanbul Ümraniye Doğu‑Batı şubesine 12 bin km periyodik bakım için götürdüm. Normal rutin bakım için gitmeme rağmen bana yaklaşık 18.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bu rakamı kesinlikle kabul edilebilir bulmadığım için bazı bakımları iptal ettirip yapılan temel işlemlerle birlikte 11.634,53 TL ödeme yaptım.

Bu kadar basit bir bakım için istenen tutarın aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Neredeyse iki bakım ücretine bir motosiklet parası ödeyecek seviyeye gelmiş durumda. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle artık bu servise bir daha gitmeyi düşünmüyorum; garanti sürecim etkilenirse de bu noktadan sonra umursamayacağımı belirtmek isterim çünkü kendimi ciddi anlamda sömürülmüş hissediyorum.

İşlem sonrası motosiklette bir sorun yaşamadım ancak ücret politikasını kesinlikle adil bulmuyorum. Serviste yetkili kişilerle de görüştüm, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Ümraniye Doğu‑Batı şubesinde 432 550 numaralı iş emriyle yapılan bu işlemde alınan ücretin yeniden gözden geçirilmesini, fazla ve fahiş olduğunu düşündüğüm kısım için açıklama yapılmasını ve mümkünse iade veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.