to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 8 Haziran saat 11.00 için İzmir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satı...n aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 9 Haziran saat 11.00 idi, ancak yanlışlıkla 8 Haziran 11.00 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden bilet
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
4 Haziran 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, 48rkb5 PNR kodlu, 11 Haziran 2026 saat 00:20 kalkışlı ajet uçuşu iç...in bilet satın aldım. Yanlış güne bilet aldığımı fark eder etmez, satın alma işleminin üzerinden henüz 14 saat geçmişken sistem üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Sivil H
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 için Gölbaşı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Öz Bingöl firmasından bilet aldım. Ancak sist...emde hata yaparak bileti yanlışlıkla Gaziantep’ten Gölbaşı’na olacak şekilde almışım. Durumu fark edince yazıhaneyi aradım, bana bileti nereden aldıysam oranın müşteri hizmetleriy
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
Uzun süredir düzenli olarak Obilet üzerinden bilet alan biriyim ve ilk kez ...bu kadar mağdur edildim. 15 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
01/06/2026 tarihinde saat 11:16 seferi için Süzer Alaçam firmasından, kredi... kartı ile 1.200 TL tutarında Samsun – Kocaeli yönünde olması gereken bir o
Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait PC2941 sefer sayılı, 07.06.2026 tarihli saat 08.20 uçuşu için kredi kartımla bil...et satın aldım. Gece yanlış bir bilet aldığımı fark ettim ve sabah bileti değiştirmek istediğimde, benden yaklaşık 2000 TL değişiklik ücreti talep edildiğini gördüm. Aynı bileti sı
"Bana hemen geri dönüp benim şikayetimi güzelce dinleyip ilgilenen müşteri temsilcisine ve kendilerini geliştirmeyi odaklanmış Obilet firmasına teşekkür ederim demek istediğimi gayet iyi anlayıp ilgilendiler"
31.05.2026 tarihinde saat 11.20 seferli Varan otobüsü için Obilet üzerinden... 650 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Obilet sistemindeki sa
31 Mayıs Cumartesi günü Obilet üzerinden Lüks Fırat firmasına ait, Malatya–Ankara güzergahı için 26D02P4J4 PNR numaralı ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında araç, 2+2 koltuk düzenine sahip, şehirler arası büyük otobüs olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek bilet ücretini ödedim. Araç MAŞTİ O
31 Mayıs tarihinde Kapadokya vıp Turizm’in Mersin–Nevşehir 08.30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık bir hafta önce firma tarafından ar
"Müşterisini kazandı"
21 Mayıs saat 07.00’de Obilet üzerinden, Aroma firmasına ait Belgrad–Sarayb...osna seferi için online olarak otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sıras
29.05.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasından 2 adet, toplam 950 TL tutarında bilet satın a...ldım. Firma son dakikada seferi iptal etti. Sefer iptal olunca başka bir firmadan, Kamil Koç’tan yine Obilet üzerinden 2 adet ve 1.229 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
"Teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bosfor Seyahat’ten saat 01:30 Kuşadas...ı seferine, dalgınlıkla Bursa Terminali yerine Kuşadası kalkışlı olacak şek
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
17 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim... olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Sonrasında bilet
"Teşekkürlerimi iletiyorum"
20 Mayıs tarihinde saat 14.00 için Bilecik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na ...Aksel firmasına ait, Obilet üzerinden 700 TL’lik otobüs bileti satın aldım.
"Obilet tarafından yapılan müşteri hizmetleri personeli çok ilgiliydi ve yaşadığım durumdan dolayı çözüm odaklı ve anlayışlı davrandığı için çok teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Silifke...–Eskişehir seferi için saat 21.30 kalkışlı, yaklaşık 6 saat süreceği belirt
"Merhaba, Rabia Hanım’ın sorunumu dikkatle dinleyip yardımcı olması beni gerçekten memnun etti. Obilet ekibinin böyle insanlarla büyümesi tavsiyemdir. Jestiniz için teşekkürler"
Obilet aracılığıyla ajet’ten Ankara–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım.... 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenbo
"İlgili Obilet müşteri temsilcisi ilgi alakasına teşekkür ederim gerekli açıklamayı yaptı ve ücreti iade edeceğini söyledi geri planda şikayetle ilgili tekrar yaşanmaması adına çalışma yapacaklarını iletti."
"Aslında teşekkür edeceğim bir durum söz konusu değildir çünkü kendi sistemlerinin hatası fakat bayram yoğunluğuna rağmen en azından bir erkekle yolculuk yapmamı istemediğim için yolculuk yapacağım firmadan rica edip beni tekli koltuğa aldılar en arka taraflarda normalde arkada yolculuk yapamam ama tanımadığım bir erkekle yolculuk yapmaktan iyidir. Şikayetim üzerine bu sistemde ki sorunu çözüp başka kişileri de bu şekilde mağdur etmeyeceklerini belirttiler umarım dedikleri gibi olur."
24.05.2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kastamonu Otogarı kalkış, Çankırı Otogarı varışl...ı, Kastamonu Güven firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ancak bileti yanlış saate aldığımı hemen fark ettim ve yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
