5
Çözüldü
Yanlış İptal Edilen Biletlerin Geri Alınamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
26 Mart 11:05152
"Kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet yanlış bilet aldım
1.061 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış İptal Düğmesiyle Paranın Yanması Haksız
26 Mart 10:45481
"Obilet yetkilisi beni arayarak paramı iade ettiler derdimi anladıkları için kendilerine çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Servis Saati Bilgilendirmesi Nedeniyle Bilet Ücretimin İadesi Talebi
24 Mart 23:44129
"Geç oldu ama ücret iadem eksiksiz şekilde yapıldı teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, ...16.03.2026 tarihli İzmir–Manavgat seferi için iki kişilik, toplam 2.000 TL
5
Çözüldü
Yalova Samandıra Seferinde Otobüs Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
24 Mart 09:05135
"Hızlı dönüş için çok teşekkür ederim iletişime geçen arkadaş tamamen pozitif bir yaklaşım ile süreci profesyonel bir şekilde yürüttü Obilet ekibine çok teşekkür ederim her zaman güvenerek bir alabileceğimiz bir firmanın olması çok iyi."
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yalova – Samandıra hattında Metro Tur...izm’e ait saat 17:05 seferi için ymyrao3 ve ymyrao4 PNR numaralı biletleri
Kupon Kullanılamazlığı Ve Bilet İptali
23 Mart 12:49156
Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otob...üs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ
Otogar Çıkışlı Bilet Yanıltması Ve Geri Ödeme Sorunu
22 Mart 21:19483
20.03.2026 tarihinde Kenttur firmasının Kırıkkale–Ankara 20.30 seferi için Obilet üzerinden otogar çıkışlı bir bilet sat...ın aldım. Bilet üzerinde açıkça otogar kalkışlı yazmasına rağmen, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala otobüsün içerisindeki muavin beni arayarak otogara giremeyeceklerini, tran
1
Mersin Seferinde Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
22 Mart 20:33138
22.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Düzici–Mersin seferi için Obilet üzerinden 233366 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ...için 556 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sitede sefer görünür ve satışa açık olduğu için güvenle aldığım bu bilette, Metro firmasının bulunduğum bölgeye gelmediğini sonradan öğrendi
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Bilete Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
21 Mart 23:55305
Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 22.03.2026 tarihli, Karaman‑Antalya saat 10:00 otobüs seferi için bir bilet satın ...aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti açığa almama rağmen şu anda bu bileti hiç kullanamıyorum. E‑posta adresim doğru olmasına rağmen, sistemde
4
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı Sefer Saati Bilgilendirmesi Nedeniyle 1.230 TL Bilet Ücretinin İadesi Talebi
21 Mart 21:3788
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
21.01 tarihli Ankara AŞTİ – Şanlıurfa seferi için Obilet üzerinden 21 Mart ...2026 tarihinde 00.30 saatine bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin 00.30
5
Çözüldü
Premium Bilet Tarih Hatası Ve Ek Ücret Talebi İle Mağduriyet
21 Mart 18:07107
"Teşekkür ederim"
21/03/2026 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye 2 kişilik otobüs bileti aldım. Bil...et tutarı 3000 TL iken, daha esnek olsun diye Premium tercih ederek 3387 TL
5
Çözüldü
Obilet Hatası Nedeniyle 2.000 TL Bilet Ücretinin Yalnızca 110 TL İadesi
21 Mart 11:53171
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp. Mağduriyetimi giderdilee teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanlış Saatli Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
21 Mart 02:56200
"Nur hanım aradı çok teşekkür ederim para iadem yapıldı."
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Kadirli – Ankara güzergahı için saat 09:...00'de hareketli otobüs bileti satın aldım. Sistemde tek kişilik yer kaldığı
5
Çözüldü
Obilet Uygulama Hatası Nedeniyle İptal Şartı Ve Kısıtlı İade
19 Mart 16:18138
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetinin Çelişkili Bilgisi Nedeniyle 4 Bin TL Fazla Ödeyerek Bilet Aldım
19 Mart 02:33107
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul gidiş–Diyarbakır dönüş o...lacak şekilde bir bilet satın aldım. Daha sonra biletime tekrar baktığımda,
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Varış Noktası Bilgisi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
18 Mart 16:0985
Obilet üzerinden Boyabat firmasına ait Karabük çıkışlı, İstanbul yönüne gid...en bir otobüse bugün için bilet aldım. Bileti satın alırken sistemde varış
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1900 TL İadesi Haftalarca Gecikiyor
18 Mart 07:15283
8 Mart tarihinde Pamukkale firmasından Obilet üzerinden 8 Mart tarihli sefe...r için 1.900 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Bileti yanlış
Obilet Çağrı Merkezine Ulaşılamadığı İçin Biletim Yandı Ve İade Talep Ediyorum
17 Mart 22:4633
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–İzmir seferi için 18 Mart saat 00.05 tarihli bileti yanlışlıkla aldım, aslında 19... Mart saat 00.05 tarihine almak istiyordum. Bileti aldıktan sonra yaklaşık 15 dakikalık açığa alma sürem varken, bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştı
5
Çözüldü
Obilet’in Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve 600 TL Ücret İadesi İstiyorum
17 Mart 16:20349
16.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Başkent otobüs firması adına P...NR: 7R005JH3S numaralı, İzmir – Afyon Otogarı yönüne, kalkış saati 11.31 ol
4
Çözüldü
Silivri Terminalinde Otobüsün Gelmemesi Ve Zorunlu Aktarma
17 Mart 15:21193
17.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Silivri Otobüs Terminali’nden Banaz varı...şlı olarak Buzlu firmasıyla yolculuk yapmak üzere Obilet uygulaması üzerind
1
Obilet'te 20 Kg Bagaj Hakkı Yanıltması Ve 4.885 TL Ek Ücret Talebi
17 Mart 13:13150
17 Mart tarihinde Iğdır–İstanbul–Bakü uçuşum için obilet.com üzerinden ajet hava yollarına ait bilet satın aldım. Bilet ...alım sürecinde uçak altı bagaj hakkımın 20 kg olduğu belirtildi. Buna güvenerek valizlerimi hazırlayıp havalimanına gittim. Havalimanında check-in işlemleri sırasında görevli, sis
Kamil Koç Biletinde Yanlış Koltuk Ve Yetersiz İade Teklifi
16 Mart 22:04178
16.03.2026 tarihinde saat 01.45 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Çan yönüne Kamil Koç firmasından 1.370 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinden özellikle seçtiğim koltuk numarasının, otobüse bindiğimde otobüsteki gerçek koltuk yerleşimiyle uyuşmadığını gör
5
Çözüldü
Yanlış Bilet İptalinde 200 TL’lik İade Eksikliği
15 Mart 22:33237
"İlginiz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi açıklayıcı ve nazikti. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden yanlışlıkla Burdur’dan Antalya’ya, Isparta Petrol otobüsün...e yarın sabah 06.15 seferi için bilet aldım. Hemen ardından hatamı fark edi
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücret İadesi 8 Gün Sonra Gelmedi
15 Mart 18:50153
"Gerçekten çok kısa sürede yardımcı oldular bankam tarafından da iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi. Çok teşekkürler sağ olun."
8 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.0...0’teki Samsun – Diyarbakır seferi için 1.350 TL tutarında, PNR numarası 2LS
Acil İade Talebi: Geciken İade Yeni Bilet Alımını Engelliyor
14 Mart 21:54177
Obilet ten 19 Mart sabah 08.00’de İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan uçuş için bilet aldım.... Yanlış bilet aldığımdan dolayı bileti iptal ettim ve 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem yapıldı. PNR numaram T7H77Z’dir. İade için tarafıma 1 ila 7 gün içerisinde ü
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100