to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Yanlış Yönlü Bilet İçin İade Veya Kupon Talebi
Obilet mobil uygulaması üzerinden 22.10.2026 tarihinde saat 18.30 seferi için bilet aldım. Aslında Kayseri’den Aksaray’a gitmek isterken, sistemde yanlışlıkla Aksaray’dan Kayseri’ye olan seferi almışım ve bu hatayı ancak sefer saati geldiğinde fark ettim. Aksaray’da olmadığım için bu bileti kullanamadım ve otobüse binemedim; yolculuğumu gerçekleştirebilmek için Kayseri çıkışlı yeni bir bilet almak zorunda kaldım.
Yanlış alınan ve kullanamadığım bu bilet için Obilet'ten ya ücret iadesi ya da aynı tutarda kullanılabilecek bir kupon talep ediyorum. Hatalı bileti hiç kullanmadığım ve tekrar bilet alarak mağduriyet yaşadığım için, ödediğim 600 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ya da kupon olarak tanımlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
