Obilet Uçak Bileti Faturası İçin Acil Yanıt Eksikliği
"Teşekkürler"
Obilet'ten aldığım uçak biletinin faturasını istedim, acil bir durumdu ama ...hiç yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri kötü, orada neden varsın, işe ya
"Teşekkürler"
Obilet'ten aldığım uçak biletinin faturasını istedim, acil bir durumdu ama ...hiç yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri kötü, orada neden varsın, işe ya
"2 Saat içinde sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
08 Haziran 2026 tarihli 21E87R PNR numaralı uçuşum için Obilet web sitesi ü...zerinden Pegasus Havayolları’ndan bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla Sabi
"İlgilerinden dolayı özellikle müşteri temsilcisine teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden bugün oğlumun hesabı üzerinden Antalya–Van uçuş...u için 7.225,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldıktan çok kı
"Soruna çözüm üretildi ilgi için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihli Konya–İstanbul uçuşu için kendi adım...a 1.407 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yakınımın sağlık sorunları ne
Obilet firması aracılığıyla Ajet ile Ankara'dan Roma'ya 2 kişi gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş 22 Mayıs 2026 ve dön...üş 29 Mayıs 2026. Sadece dönüşü 2 veya 3 gün sonra olacak şekilde değiştirmek için firmayı aradım. D***** hanım bunun için 4549,88 TL talep etti. İşlemler devam ederken hat kesildi
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden AJet firmasına ait Elazığ–Ankara uçuşu için PNR numarası 465G0K olan uçak bilet...ini 1.924,99 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ortaya çıkan bir durum nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 44,46 TL ia
Obilet üzerinden 15.06.2026 gidiş, 18.06.2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Kars arası uçak bileti satın aldım. Toplam 15.8...18 TL ödeme yaptım. Bilgim ve onayım dışında biletim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 9.723 TL iade edildi, ciddi bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine 06
13 Mayıs gidiş, 20 Mayıs dönüş olmak üzere Azerbaijan Airlines uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş ...uçak bileti satın aldım. PNR kodum GSP7YV’dir. Satın alma sürecinde ne bilet seçerken ne de ödeme aşamasında bana paket seçimi ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı, iade veya
Obilet üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli uçuş için uçak bileti satın aldım. Biletin ücreti yaklaşık 2.000 TL idi. Daha son...ra bileti açığa alıp kupona çevirdim ancak hesabıma sadece 408 TL gibi çok düşük bir tutar yansıdı. Bileti açığa alma veya kupona çevirme işlemi sırasında ne kadar kesinti olacağı
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti satın aldı...m. Uçuş tarihim 14 Mayıs iken bunu 13 Mayıs tarihine çekmek istedim ve 11 M
07.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında AJet firmasından uçuş için Obilet acentası üzerinden toplam 6.891 TL tutarında... uçak bileti satın aldım. Ertesi gün, yani 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat dahi geçmemiş olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2.300 T
Uzun yıllardır seyahatlerim için güvenerek tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Obilet platformu, son bilet iptali işle...mimde beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 23.01.2026 gidiş ve 25.01.2026 dönüş tarihli İstanbul-Trabzon (ajet ve Pegasus) uçak biletlerim için Obilet üzerinden toplam 5.766,15 TL
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
Obilet'ten 15 Mayıs tarihli uçuş için anneme uçak bileti aldım. Annemin adı Münüse olmasına rağmen, bilet alırken dalgın...lıkla ismi “Mününe” olarak yanlış yazmışım. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım ve sadece isim düzeltmesi yapmalarını rica ettim. Bu kadar basit bir harf hata
10.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Belavia havayolu ile Antalya Havalimanı’ndan Minsk’e saat 09.00 kalkışlı tek y...ön uçak bileti satın aldım. Bilet için 8.048,94 TL ödedim. Rezervasyona ait PNR numaram c63aaf7e-0 ve bilet numaram da 6282483291053 Obilet ve Belavia kayıtlarında mevcuttur. Uçuş
10 Mayıs 2026 sabahı o. Bilet üzerinden 27 Mayıs tarihine çoklu uçak bileti satın aldım. Aynı gün, iptal durumunda ne ka...dar kesinti olacağını görmek için sistem üzerinden ilgili işleme tıkladım. Amacım yalnızca iptal halinde uygulanacak kesinti tutarını öğrenmekti, ancak herhangi bir ek onay almadan
09.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayolu ile Van kalkışlı, Ankara varışlı bir uçak bileti satın ...aldım. Bileti alırken uygulamada uçuş saati akşam 20.00 civarında görünüyordu. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde uçuş saatinin 16.40 olarak değiştiğini fark ettim. Sağl
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
Obilet üzerinden Anadolu Jet’in vf3134 sefer sayılı, saat 04.30’da olan uçuşu için 8 Haziran 2026 tarihine uçak bileti s...atın aldım. Biletim M******* Ş***** adına, PNR kodu 3U43DJ ile yaklaşık 15 Mart tarihinde alınmıştır. Ancak daha sonra havayolundan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında biletimi
"Teşekkür ederim bir saat gibi kısa bir sürede dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler biletimi eski fiyattan aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100