to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgisi Ve Maddi Kayıp
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:45 kalkışlı Kale Seyahat Silivri–Çanakkale seferinde, Obilet üzerinden aldığım bilette yolculuk süresi yaklaşık 2,5 saat olarak görünmesine rağmen otobüs Çanakkale’ye 3,5–4 saat civarında bir sürede ulaştı. Bu seferi özellikle zaman kısıtım olduğu için tercih etmiştim.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle önceden ücretini ödediğim önemli bir kursa geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Seyahat süresinin Obilet uygulamasında gerçeğe uygun şekilde gösterilmemesi ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması kabul edilebilir değil.
Mağduriyetimin giderilmesi için Obilet tarafından bu seferle ilgili inceleme yapılmasını ve yaşadığım zaman ve maddi kayıp için uygun görülecek şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
