Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekliyor
5 Ocak 2026 sabah saat 10.00 Manavgat kalkış, Erzurum varış olmak üzere Obi...let uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı K
5 Ocak 2026 sabah saat 10.00 Manavgat kalkış, Erzurum varış olmak üzere Obi...let uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı K
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

8 Şubat gecesi saat 00.30 civarında Obilet üzerinden kredi kartımla 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Adana‑Ankara bileti ararken sayfanın y
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
"İletişime geçen arkadaş yardımcı oldu ve çok kibardı. Onun için puanları yüksek verdim"

Obilet üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 12:30 Ankara–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0023AFH PNR ...numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait e-fatura oluşturulmamış durumda. Hem kişisel kayıtlarım hem de işim gereği bu faturaya ihtiyacım var. Obilet uygulaması ve
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Tarsus Otoga...rı kalkışlı, saat 01.45 otobüsü için saat 00.02’de ymmtvo5 PNR numaralı, te
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 ...numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
08.02.2026 gecesi Obilet mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun ned...eniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Lüks Adana
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm’in 01.45 seferi için iade şartlı bir otobüs bileti aldım. Son dakikaya... kadar beklememin sebebi, uçağımın rötar yapması ve bu nedenle otobüs biletimin saatini değiştirmek zorunda kalmamamdır. Bilet değişikliği yapmak için önce online asistan üzerinde
"Obilet müşteri temsilcisi ela hanım yardımcı oldu süreci takip edeceğini söyledi bilet iadesini gerçekleştirdi hızlı bir çözüm ile işlemi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum kendisine"
25.01.2026 tarihinde saat 23.15 için İstanbul Sultanbeyli’den Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldı...m. PNR numaram 026L01P7 TL ve bilet ücreti olarak 350 TL ödedim. Gelmesi gereken otobüs arıza yaptı ve hiçbir net bilgi verilmeden 26.01.2026 gece 02.30’a kadar durakta bekletildim
"Firmayla iletişime geçersem sorun çözülecekmiş, teşekkürler"
Obilet üzerinden As Toros firmasına ait, 17.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Aksaray (İstanbul) – Bacâu seferi için otobü...s bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edilmesine rağmen, seyahat esnasında bana verilen fiziki bilette 2.000 TL yazdığını gördüm. Ödemiş olduğum tutar
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Efe Tur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet tarafıma sorunsuz ulaştı ancak e-arşiv faturam t...arafıma iletilmedi. Fatura ihtiyacım acil olduğu için Obilet müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim. Canlı destek yalnızca otomatik cevaplar veriyor, çağrı merkezine ise
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
"Obilet uygulamasına teşekkürlerimi sunarım"
Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞ...Tİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bil
Yarın akşam 21:00 kalkışlı Adana–Alanya seferim için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 6L350GT olan otobüs biletim,... seferden bir gün kala tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Bana gönderilen SMS’te teknik bir problem nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesi işleminin başl
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
6 Şubat saat 13.00'de Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 25 numaralı koltuğa, kadın olarak tek kişilik... bilet satın aldım. Biletimde hâlâ kadın yolcu olarak tek kişilik, 25 numara görünmesine rağmen, alana gittiğimde biletimin 27 numaraya çekildiğini, koltuğumun iki kişilik göründüğ
09 Ocak 2026 tarihli Kırıkhan–Manavgat seferi için Obilet üzerinden Jet Tur...izm’e ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait PNR numaram yjıf0
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında otobüs bile...ti aldım. Yolculuk öncesinde otobüsün lastiğinin tekrar patladığı söylendi
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100