to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden 21.05.2026 tarihli Lüks Karadeniz otobüs seferi için 1.100 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1–2 saat sonra seferi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 122 TL iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yatırılmadı.
Bileti kredi kartıyla satın aldım ve yasal süreler içinde, sefer saatine oldukça uzun bir zaman varken iptal etmeme rağmen bilet tutarının neredeyse tamamına yakınının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu biletle iade yapamayacaklarını ve konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar.
Bilet için ödediğim 1.100 TL’nin sadece 122 TL’sinin değil, kesilen tüm tutarın da tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihli, toplam 1.429,99 TL tutarındaki otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ek olarak son dakika iptal hakkı da aldım. Bu hakkı kullanarak bileti iptal ettim; ancak iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Obilet müş...
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait Erzurum–Rize seferi için kendi adım olan İ**** A*** E**** adına 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağm...
Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm’in 11.05.2026 tarihli, saat 15.45 kalkışlı seferi için 560 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Aynı gün saat 13.11’de bileti iptal etmek istedim, ancak bileti açık bilete çeviremediğim için kupon olarak iade talebinde bulundum. Yapılan işlemde tarafıma sadece 1...
Yorumlar