5
Çözüldü
Obilet'te Son Dakika İptal Haklı Bilet İptal Edilemiyor, 987 TL İade Bekliyor
25 Ekim 02:1533
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti bulamıyorum
140 şikayet
Obilet'te Uludağ Turizm Otobüs Biletinde Fazla Çekilen 200 TL İadesi Talebi
24 Ekim 00:5531
Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma ekranında bilet ücreti 630 TL ola...rak görünmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası kartımdan 825 TL çekim yapılmış. Yani 200 TL civarında fazla bir tutar alınmış durumda. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak sistemde hiçbi
5
Çözüldü
Obilet'ten 4.012,99 TL İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
22 Ekim 13:4343
"1 saat içinde dönüş yaptılar, hesap numarasından kaynaklandığını söyleyerek iadenin tümünü geri yatırdılar, ilgili arkadaşa teşekkür ederim. Ama olayın bu noktaya gelene kadar kimseyle ne canlı görüşebildim ne de canlı destek ekibinden iyi bir destek alabildim. O yüzden bir daha kullanmayı düşünmüyorum"
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Bileti QR Kodu Görüntülenemiyor
22 Ekim 13:0230
Obilet üzerinden Galeb firmasına ait 22.10.2026 tarihli, saat 21:30 Belgrad–Ohrid otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bi...lete ait hiçbir şekilde QR kod görüntüleyemiyorum. Belgrad otogarında görevli personel, terminale girişin yalnızca QR kod ile mümkün olduğunu, kağıt bilet veremeyeceklerini ve QR o
Obilet'te Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Ekim 11:4518
23 Ekim 2026 saat 23.30’da, Obilet web sitesi üzerinden Samsun’dan Hopa’ya Lüks Karadeniz firmasından tek yön, 12 numara...lı koltuk için S***** A*** adına otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme adımını tamamladım, kredi kartımdan 1000 TL çekim gerçekleşti; ancak sistem ne PNR ne de bilet numarası verdi,
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
10 Ekim 11:0845
"Obilet ödemeyi iptalden 2 gün sonra yatırmış benim gözümden kaçmış canlı destek ten arayan hanımefendi sağ olsun çok güzel ilgilendi beni de utandırmadı teşekkür ederim"
21.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Ordu arası için yaklaşık 2.5...00 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakik
5
Çözüldü
Obilet'te E-Bilet Ve Fatura Oluşturulamıyor
21 Eylül 09:3245
"Birsen Hanıma teşekkür ederim. Gün içerisinde sorunumuzu çözdü."
Obilet'te İptal Edilen Biletin 500 TL İadesi Ve Ulaşılmaz Destek
17 Eylül 16:3464
Obilet üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 15.00 Malatya–Kahta seferi için aldığım otobüs bileti iptal oldu. İptal edile...n bilet için 500 TL tutarındaki ücretimin iadesi henüz yapılmadı. Yarınki sefere tekrar bilet almak istiyorum ancak iade yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve Obilet’e hiçbir ş
İptal Edilen Biletlerin 6.200 TL İadesi Obilet'te Gerçekleşmiyor
28 Ağustos 13:1150
Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm, Erciş İtimat ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet şehirlerarası ot...obüs bileti satın aldım. Bu biletlerden Horasan–Van ve Van–Horasan seferleri için olanların tarihleri 12.08.2026, 13.08.2026, 13.08.2026 ve 21.08.2026 idi. Farklı sebeplerden dolay
5
Çözüldü
Obilet'te Rötarlı Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 455 TL İade Talebi
16 Ağustos 22:2085
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kale Seyahat Sefer İptali Nedeniyle Bilet İadesi Alınamıyor
14 Ağustos 01:2959
30.07.2026 tarihinde saat 11.00 Balıkesir Burhaniye → Ankara seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından topla...m 2.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 29.07.2026 tarihinde Kale Seyahat tarafından telefonla aranarak ertesi günkü seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu nedenle ay
5
Çözüldü
Obilet'te QR Kodlu Bilet Temin Edilememesi Vize Sürecini Tehdit Ediyor
8 Ağustos 19:05103
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına VIP Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cum...a günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Te
5
Çözüldü
6 Ağustos 14:0323
"Teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi Gecikiyor
5 Ağustos 09:2829
"Bugün oluşturduğum şikayet üzerine 12 gündür beklediğim dönüş O*** bey tarafından hızlıca sağlandı ve ücret iadesi bankaya iletildi su an banka surecini beklemekteyim. Kendisinin ekranına düşer düşmez aradığı kibar ve çözümcü yaklaşım sağladığı için teşekkür ediyorum kendisine 👏"
5
Çözüldü
Metro Turizm Bilet İptalinde 600 TL Fark İadesi Talebi
3 Ağustos 14:0173
"İlgi alaknıniz için teşekkürler 🌟🌟🌟🌟✨"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 2 kişi için Bursa Kara...cabey hattına otobüs bileti aldım. İlk aldığım bilet yaklaşık 1400 TL civar
Obilet Üyeliğimde Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor Ve 500 Hata Alıyorum
28 Temmuz 12:3839
28.07.2026 tarihi itibarıyla Obilet üzerinden otobüs bileti almak için daha önce oluşturduğum üyeliğimle giriş yapmaya ç...alıştığımda sistem sürekli şifre hatası uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, yaklaşık bir saattir kayıtlı h
5
Çözüldü
23 Temmuz 08:2124
"Teşekkürler"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ Geri Dönmedi, İletişim Sorunları
20 Temmuz 10:2530
Vıp Barış Turizm’in Obilet uygulaması üzerinden bu gece için aldığım otobüs bileti, tarafıma gönderilen mesajla iptal ed...ildi. Mesajda, Harem–Antalya ve Bursa–Antalya seferlerine ilişkin rezervasyonun iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, 1094 TL tutarındaki ödeme, yaptığım kart
5
Çözüldü
Obilet’te Açık Biletime Ek 958 TL Ücret Ve Satın Alma Engeli
17 Temmuz 00:0469
"Benimle iletişime geçen obilet.com temsilcisi hanım efendi ye çok teşekkür ediyorum 08502*** iletmiş olduğum bu numara gerçek bir site değildir ve sizin isminizi kullanarak haksız kazanç sağlamaya çalışan kişilerdir."
5
Çözüldü
Elektronik Bilete Erişilemiyor Ve Canlı Yardım Yok
16 Temmuz 03:2358
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihine Tokat Seyahat firmasından ot...obüs bileti satın aldım. Ancak seyahat sonrasında e-biletime ulaşamıyorum v
5
Çözüldü
Kupon İadesi Talebinde Müşteri Desteği Bulunamıyor
11 Temmuz 15:1998
"Hemen iletişime geçildi müşteri temsilcisi iade sürecini başlatıp sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 18.30 seferi için toplam 3 adet ...otobüs bileti satın aldım. Bu bilet işlemleri sonrasında hesabımda kupon ol
5
Çözüldü
Açık Bilet Kodum Kullanılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
7 Temmuz 03:20158
"Arayıp çözdüler teşekkürler"
Elektronik Faturamı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
6 Temmuz 09:0971
02.07.2026 Perşembe tarihli Obilet mobil uygulaması üzerinden U35X193 numaralı PNR ile bir otobüs bileti satın aldım. An...cak seferin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ e-faturamı temin edemedim. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye erişemiyorum.
Kuponlu Bilet İptalinden Sonra Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Temmuz 01:0463
Obilet üzerinden gece 12 civarında bir firmaya ait otobüs bileti aldım. Bilet tarihini değiştirmek istediğim için kısa s...üre sonra, yaklaşık 15 dakika önce bileti iptal ettim. Ancak kuponla aldığım bu bileti iptal etmeme rağmen, aynı kuponu şu anda tekrar kullanamıyorum. Konuyla ilgili destek almak
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100