45 Dakikalık Gecikmede İptal Hakkı Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
"Teşekkür ederim en kısa sürede işimi çözdüğünüz için"
Obilet üzerinden Yunanistan seyahatim için Arda Tur firmasından 4 adet gidi...ş–dönüş otobüs bileti satın aldım. 27 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Dedeağa
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
Obilet üzerinden Aras Turizm’in 17.04.2026 tarihli, saat 18:30 Ankara–Iğdır otobüs seferi için yaklaşık iki ay önce 1 nu...maralı koltuğu 1.785 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve tüm planlarımı bu sefer için yaptım. Hareket saatine sadece iki gün kala, otobüs dolmadığı gerekçesiyle seferin iptal
27 Nisan 2026 günü İzmir’den Ankara’ya gitmek için Obilet internet sitesi üzerinden vıp Ağrı firmasına ait 2 kişilik oto...büs bileti aldık. Ancak tarihi yanlış girdiğimiz için bileti aynı gün, 13.04.2026 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen 1.420 TL tutarındaki ücretimiz o günden bu yana hesabımıza iade
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart sa...at 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi daha önce açığa almıştım, daha son...ra kupona çevrilmişti. 27 Mart tarihinde bu kupon için ücret iadesi talebin
"İlginize teşekkür ediyorum"
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 Erzurum–Trabzon seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Van Gölü Turizm’e ait U27U193 PNR numaralı bileti satın aldım.
"Teşekkürler"
13 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Alibe...yköy Otogarı çıkışlı 00.20 seferine otobüs bileti satın aldım. Sistemde öze
"Obilet kendi sıkıntısı olmayan durumu telafi etti ben truzim firması ile bir daha gitmem"
13.04.2026 tarihinde saat 21:00 Osmaniye–Ankara seferi için Obilet üzerinde...n otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle koltuklarda priz ve USB Typ
"Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
Obilet üzerinden Ardaturvip firmasına ait, 2 kişi için Keşan–Selanik gidiş–...dönüş otobüs bileti satın aldık. 23.05.2026 saat 01:15 Keşan Otogarı–Selani
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Ankara – Karabük seferi için sa...at 16:00’a otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında özellikle iptal
Bugün Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek Iğdır firmasına ait Horasan’dan Kars...’a saat 11.30 hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken tarafı
6 Nisan 2026 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait 7 Nisan kalkışlı, Şanlıurfa–Mersin rotasında saat 08.00’de hareket ed...ecek otobüse 5 ve 6 numaralı koltuklar için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımdan 1.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde bil
11.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Viranşehir’e Cizre İtimat fi...rmasına ait bir otobüs bileti aldım. Bileti Obilet uygulaması üzerinden, he
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
10 Nisan’da saat 21:28’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, “tam ia...de haklı” olarak satılan bir otobüs bileti satın aldım. Yolculuğum zaten ke
09.04.2026 tarihinde, saat 20:43 sularında Obilet uygulaması üzerinden Sarı...kız Turizm firmasından 1.090 TL bedel ile otobüs bileti satın aldım. Yanlış
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrası sorunum çözülmüştür. Müşteri temsilcisi arkadaşa ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde, Kale Turizm firmasına ait 2425158 PNR, 43 koltuk numa...ralı ve 08.30 hareket saatli Ankara–Safranbolu sefer biletimi, Obilet uygul
Obilet üzerinden Eskişehir–Ankara ve Eskişehir–Van seferleri için iki adet ...otobüs bileti satın aldım. 2.400 TL tutarındaki bileti 8 Nisan 2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100