5
Çözüldü
9 Nisan 17:3320
"Teşekkürler"
Hamit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o biletin otobüs bileti
4.276 şikayet
5
Çözüldü
İptal Ve Değişiklik Reddi Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
9 Nisan 13:08244
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 Uşak–Manisa seferi için Metro Turizm otobüs bi...letimi Obilet üzerinden satın aldım. 546 TL tutarındaki bileti kredi kartıy
Vip Ücretinin İadesi Reddi Ve Sözlerle Çelişen Uygulama
8 Nisan 18:31245
"Aynı gün gece 23.00 te aradılar ve fark ücreti kredi kartıma yansıttılar. Bu hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum. Arayan erkek şahsın adı aklımda kalmadı ama kendisine 5 yıldız veriyorum."
Obilet’te Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
8 Nisan 16:50411
10 Nisan 2026 tarihli Antalya–Siirt otobüs seferi için Obilet.com üzerinden PNR numarası 3343941371 olan bileti aldım. S...atın alma aşamasında bilet ücreti 1.650 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstreme 1.814 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Bilet Alınamadan 2000 TL Çekildiği İçin İade Talebi
7 Nisan 22:02186
"Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti ...almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bi
5
Çözüldü
Obilet’te Başarısız Bilet Alımında Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Nisan 14:34238
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti a...lmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi v
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Çekim Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Nisan 13:12564
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
4
Çözüldü
6 Nisan 19:2918
"Her şey için teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerin İadesi Üç Hafta Sonra Da Gelmedi
6 Nisan 19:09167
"Rica ederim"
Obilet üzerinden 20 Mart tarihindeki otobüs seferleri için hem kendim hem d...e babam adına bilet satın aldık. Maddi durumumuz kısıtlı olduğu için bu bil
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Otobüs Biletinde Eksik İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
6 Nisan 16:34417
"İlgi gösterip Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
6 Nisan 11:5338
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten QR Kodlu E-Bilet Gelmediği İçin Konsolosluk İşlemlerim Aksıyor
5 Nisan 19:14499
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
2
Obilet’te Gecikme Bildirimi Olmadan Yanıltıcı Bilet Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5 Nisan 17:32231
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze–Bursa seferi için saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti... satın aldım. Bileti alır almaz Kamil Koç’tan otobüsünüzün gecikeceğine dair mesaj geldi ve Obilet uygulamasında tahmini varış önce 18.00, ardından 18.24 olarak görünmeye başladı.
4
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
5 Nisan 11:33239
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İade Bekleyen 700 TL Bilet Ücretine Hızlı Çözüm Talebi
4 Nisan 19:28152
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan ...Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
4 Nisan 17:54188
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aynı anda iki adet otobüs bileti aldım. 23.03.2026 Pazarte...si günü saat 21:58’deki, 40 numaralı Has Diyarbakır bileti hiçbir bilgim ve
Obilet Üzerinden Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
4 Nisan 13:18256
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırası...nda ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka
5
Çözüldü
İptal Süresi İçinde Bilet İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Nisan 01:50578
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet Fiyatı Görüntüsü İle Çekilen Fazla Tutarın Geri Ödemesi
4 Nisan 00:11121
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
Obilet'te Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
3 Nisan 21:41208
Obilet üzerinden Erzincan–Kars seferi için otobüs bileti satın aldım. Salı günü saat 02.01’deki sefer için aldığım bilet... ücreti 715 TL olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 15 TL’lik fatura kesilip tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama ve o
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Nisan 20:24295
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Yetersizliği
3 Nisan 16:40111
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
3 Mart saat 15.00’de Antalya-Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Karad...eniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal et
4
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
3 Nisan 16:30283
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
5
Çözüldü
300 TL Otel Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
3 Nisan 14:40354
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100