5
Çözüldü
Obilet'te 1.400 TL'lik İptal Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22 Nisan 22:36180
"Teşekkürler ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o biletin otobüs bileti
4.276 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer İptali Sonrası Tam Bilet Ücreti İadesi Talebi
22 Nisan 15:45429
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygu...laması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile
5
Çözüldü
22 Nisan 13:26128
"Mağduriyetimi giderdikleri için Obilet firmasına teşekkür ediyorum"
Anil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı
22 Nisan 12:46207
"Çok teşekkür ederim 1 saate kalmadan sorun çözüldü ben görememiştim. Sağ olun"
11.600 TL'lik Bilet İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Destek Sorunu
22 Nisan 11:56212
Obilet üzerinden 2 adet uçak ve 2 adet otobüs bileti olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Isparta kalkış, Antalya varı...şlı olan bu biletler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerini 18 Mart, otobüs biletlerini ise 28 Mart tarihi için satın almıştım. İptal ve iade sürecinde ar
5
Çözüldü
2+1 Bileti 2+2 Araçla Değiştirildi: Konforsuz Yolculuk Ve Çözüm Yok
21 Nisan 23:26135
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
İndirim Kuponu Çalışmıyor: Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
21 Nisan 17:12352
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04....2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Sefer İptali Bilgilendirmesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
21 Nisan 13:09281
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Obilet Üzerinden Aldığım Biletin İptalinde 1.400 TL’nin Sadece 77 TL’si İade Edildi
21 Nisan 09:29158
19 Nisan Pazar günü Aydın–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, toplam 1.400 TL tutarında 2 adet ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğimiz için aynı gün içinde biletleri uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 77 TL kesinti olacağına dair bir ifade
Obilet’te Açık Bilet Kullanarak Yeniden Bilet Alımında Fazla Ödeme Ve Yetkiliye Ulaşılamama
20 Nisan 18:16169
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ...ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını
5
Çözüldü
Obilet'te İade Edilmeyen Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
20 Nisan 14:51183
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
Obilet’te İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
20 Nisan 14:05336
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden... bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey
5
Çözüldü
20 Nisan 13:5762
"Teşekkürler"
Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ek Seferde Eski Otobüse Zorlanıp Düzensiz Ve Saygısız Müşteri Deneyimi
20 Nisan 01:14159
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve 4 Saat Bekletildi; 500 TL Bilet Ücretinin İadesi
19 Nisan 19:06321
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve İade Talebi
19 Nisan 19:01168
"Sağ olun"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgi Çelişkisi Ve İade Reddedildi
19 Nisan 18:56197
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
19 Nisan 15:54272
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
5
Çözüldü
Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor
19 Nisan 14:39150
"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
19.04.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Villa Seyahat aracına, Obilet.com ...üzerinden Kocaeli’nden Babaeski’ye seyahat edecek olan eşim m. T. İçin 1.20
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
19 Nisan 13:40198
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
5
Çözüldü
Obilet'in E-Faturaya Erişim Sorunu Ve Sorumluluk Almaması
19 Nisan 13:17222
"Sorun çözümü için teşekkürler"
İptal Edilen Biletlerin Ücreti Geri Ödenmedi
18 Nisan 17:30274
Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını
5
Çözüldü
18 Nisan 16:364
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kupon Hesabımda Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor
18 Nisan 14:24390
"Yeniden kupon oluşturularak sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 16 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım, 14 Ocak’ta ...bu bileti iptal ettim. İptal sonrası önce ücretin bankama iade edileceğine
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100