5
Çözüldü
Obilet'ten 260 TL Biletin Tam İadesi Reddi Ve Kupon Uygulaması
3 Mayıs 18:42390
Obilet üzerinden 260 TL tutarında, Özen Turizm firmasına ait bir otobüs bil...eti aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bilet için iptal/değişiklik yapmak isted
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o biletin otobüs bileti
4.276 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Açıklama Talebi
3 Mayıs 18:31196
"Yazılı dönüş talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başta sadece Obilet inisiyatifli kupon iadesi olabileceği bilgisi verildi. Kabul etmeyip yazılı dönüş talebimi yinelememin ardından ücret iadesi yapıldı. Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
03.05.2026 tarihli saat 11.30 Ankara–Gediz seferi için Kütahyalılar firması...ndan, Obilet uygulaması üzerinden 850 TL tutarında otobüs bileti satın aldı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletim Nedeniyle Sunuma Katılamama Krizi
3 Mayıs 18:22199
Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün önce Ali Osman Ulusoy firmasına ait, İstan...bul Dudullu’dan Samsun’a 3 Mayıs 2026 tarihli saat 21.45 seferi için intern
Ek İptal Paketi Ücretinin İadesi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
3 Mayıs 18:2215.295
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
3
Obilet'te Kartımdan Alınan Ücretin İadesi Ve Bilet Sorunu
3 Mayıs 13:54133
"Ödeme yaptım ancak bilet oluşturulmadı, destek alamadım. Telefonla arandım, bir yanlışlık olduğunu söylediler ve iki gün içinde para iadesi yapıldı."
Obilet uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Kontör otobüs seferi için bilet almaya çalıştım. Banka ...kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamama rağmen kartımdan yaklaşık 1.200 TL ücret çekildi, ancak buna rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR veya bilet bilgisi
5
Çözüldü
İki Kat Ücret Çekildi, İade Ve Müşteri Temsilcisi Talebi
1 Mayıs 19:15305
"Sorunun kısa sürede çözümü için Obilet firmasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Faturaya Erişememe Sorunu
1 Mayıs 16:57181
"Çok ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihli, saat 21.30’da Diyarbakır... Otogarı’ndan Şırnak Otogarı’na Mardin Seyahat firmasına ait otobüs bileti
4
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsündeki Fazladan Yolcu Bekletmesi Nedeniyle 1,5 Saat Gecikme Ve İade Talebi
1 Mayıs 14:38195
26 Nisan saat 16.00 kalkışlı, Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firm...asına ait İzmit kalkış, Düzce varışlı sefer için ynhxnk4 PNR numaralı bilet
5
Çözüldü
Araç Değişikliği Sonrası Otomatik Bilet İptali Ve Gecikmeli İade
1 Mayıs 14:16163
"En kısa sürede geri dönüş sağlayıp sorularıma olumlu yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim"
Kupon Süresi Henüz Dolmadı Ama Sistem 'Kullanım Hakkı Kalmadı' Diyor
1 Mayıs 11:20267
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “giri...len kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti,
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Biletinde 3 Saat Gecikme Ve İade Talebi
30 Nisan 22:56351
"Obilet firmasına ilgi ve alakasından çok çok teşekkürler ederim... Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler."
Obilet uygulaması üzerinden, 28 Nisan 2026 tarihli Yeni Aksaray firmasına a...it Sakarya–Ankara 23.00 seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu se
6 Saat Kuralı Nedeniyle Acil Bilet Değişikliği Talebi Reddedildi
30 Nisan 22:32187
01.05.2026 saat 01:00 için, Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden Devrek Otobüs Terminali’nden Ataşehir Dudullu Termi...nali’ne, k:39 koltuk numarası ve 2769936 PNR numarasıyla bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin başlamasına yaklaşık 3,5 s
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Sonrası Yetersiz İade: 2.000 TL’den Sadece 220 TL Geri
30 Nisan 20:08392
29.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Bodrum–Samsun seferi için ...toplam 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahate 3 saatten faz
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İptal Sonrası İade Ve Açığa Alma Reddi
30 Nisan 13:49226
"Teşekkürler Sorunum çözüldü"
Obilet Ve Lüks Karadeniz Seyahat Yetersiz Telafi Sunuyor
30 Nisan 12:39261
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığımız Lüks Karadeniz Seyahat’e ait, Çorum Otogarı çıkışlı saat 05.00 ...Ankara otobüs seferiyle üç kişi yolculuk yaptık. Sefer, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Planlanan varış saati 08.30 olması
5
Çözüldü
30 Nisan 08:489
"İlginiz için teşekkürler"
Gülbeyaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Yönde Bilet Alışı Ve İade Şartının Gizlenmesi
29 Nisan 15:10311
"Teşekkürler ilginiz mükemmeldi hemen iade oldu"
29 Nisan 2026 saat 02.00 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu...’dan Sakarya’ya bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla tam tersi yönde
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İadesi Kartıma Yatırılmıyor Ve Destek Erişilemiyor
29 Nisan 10:15233
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
10.04.2024 tarihinde Balıkesir Edremit kalkışlı bir otobüs bileti aldım ve ...bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma, ücret iadesinin 1 i
5
Çözüldü
Vize Randevusu İçin QR Kodlu Otobüs Biletlerinin Acil Gönderilmesi Talebi
29 Nisan 01:51393
"Her şey için teşekkürler"
Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet ot...obüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duymaktayım. Her iki otobüs firma
5
Çözüldü
Otobüs Saatinden Önce Hareket Ettiği İçin Bilet Kullanılamadı Ve Destek Yanıt Vermedi
28 Nisan 20:31146
"Kendi sitenizden yazdığımda dönüş yapılmadı ancak sikayetvar.com a yazdıktan sonra çok hızlı dönüldü teşekkürler"
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasına ai...t, kalkış saati biletimde 23:56 olarak görünen bir sefer için yaklaşık 600
Obilet’te Koltuk Seçimim Keyfi Değiştirildi, Firmalar Sorumluluğu Reddiyle Mağdur Oldum
28 Nisan 19:29192
Obilet uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasından 26.04.2026 Pazar gecesi 00.30 Osmaniye–Antalya seferi için bilet ald...ım. Otobüs korkum olduğu için her zaman özellikle ön taraftan ve mümkünse tekli koltuk seçiyorum, gerekirse bunun için ekstra ücret de ödüyorum ve biletimi her zaman erken alıyorum
4
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve İade Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 19:02218
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Kupon Sadece Uygulamada Kullanılabiliyor
28 Nisan 18:29213
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm için Ankara - Kastamonu seferine 805 TL t...utarında otobüs bileti aldım. Ancak yanlışlıkla gidiş yönünün tersine bilet
3
Obilet’te Gizli Ek Ücretler Ve Sürekli Tekrarlayan Ödemeler
28 Nisan 17:53105
Obilet; Herhangi bir firmadan otobüs bileti almaya çalıştığınızda birden ek ücretler binmekte, bunları siliyorsunuz, so...nra virüs gibi tekrar ek ödemeler giriyor. Bununla ilgili o bilete de yazmak istedim ama iletişim sayfası maalesef yok. Ortalama bir tüketici sürekli olarak bu tür denemelere maru
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100