Hesaptan Para Çekildi Ama Bilet Tanımlanmadı, İade Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde 20:54 saatinde Obilet adlı firmadan VİB Turizm adlı... tur şirketinden Çanakkale Otogarı‑İzmit Otogarı arasında 17:00 saatine 7 n
26 Eylül 2026 tarihinde 20:54 saatinde Obilet adlı firmadan VİB Turizm adlı... tur şirketinden Çanakkale Otogarı‑İzmit Otogarı arasında 17:00 saatine 7 n
"Sorunum 1 Saat İçerisinde Çözüldü. İlgilenildiği için teşekkür ediyorum. Arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanıma da Teşekkür ediyorum ilgili davranıp sorunumu çözdüğü için"
"Yarım saat içinde dönüş yapıldı sorunum dikkate alındı ve imkanlar doğrultusunda çözüm sunuldu müşteri temsilcisi çok ilgiliydi görüşmeden memnun kaldım"
Obilet üzerinden aldığım bileti değiştirmek için yaklaşık 1 saattir uğraşıy...orum ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sü
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım 17bac3649894 rezervasyon num...aralı araç kiralama işlemini aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrası 9.3
Obilet uygulaması üzerinden kendi hesabımdan ve eşimin hesabından olmak üzere toplam iki adet uçak bileti satın aldım. B...u biletlerin kampanya koşullarına uygun olduğunu düşünmeme rağmen çekiliş kampanyasına dahil edilmedim. Durumu Obilet müşteri hizmetlerine ilettiğimde mail adresime bir form gönde
"Teşekkür ederim arayan kişinin kibarlığı için, memnuniyet adına kupon tanımlandı teşekkür ederim tekrardan sorunum çözüldü"
24 Eylül Perşembe günü saat 00.20 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’e... ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Balıkesir Gönen Otogarı’na giden bir s
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 200268628 numaralı otobüs biletini 22 Eylül’de saat 23.17’de satın aldım. Bileti alırken tarihi 25 Eylü...l 2026 saat 01.15 olarak seçtiğimden neredeyse emin olmama rağmen sistemde biletim 23 Eylül 2026 saat 01.15’e alınmış görünüyor. Hatayı, bileti aldıktan sadece bir iki dakika sonra
21.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Oyster Residences Ölüdeniz oteline 14 yaş üzeri için, 22.09.2...026 – 24.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere yataklı standart oda rezervasyonu yaptırdım ve 18.711,78 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Rezervasyon onayı da tarafıma iletildi. 2
Metro firmasından 19:40 otobüs seferi için bilet aldım; ancak otobüs şoförü seferine erken çıkıp hareket etmiş ve durakt...a olmamıza rağmen bizi almadan gitmiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; aranmadan veya beklenmeden otobüsün hareket etmesi nedeniyle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Yaşa
21 Ekim Çarşamba günü Elazığ Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 06.00 kalkışlı uçuş için Obilet’in web sitesi üzerinde...n ajet bileti satın aldım. Daha sonra uçuş tarihi bana uymadığı için bileti iptal etmek istedim. Sistem, iade yerine bileti açığa alma seçeneği sundu ve bu seçenekte ödediğim bilet
"Yaşadığım sorun çok kısa sürede çözümlendi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden A*** A***** adına, 09.07.2026 tarihinde saat 08.50’de TK22...21 sefer sayılı Gaziantep–İstanbul ve 15.07.2026 tarihinde saat 08.20’de TK
"İadeyi başlattığınız için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde tarafım aranarak çözüme kavuştuğunuz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 18 Eylül 2026 Cuma günü, PNR numarası 2LP049JES... olan Bandırma–Samsun seferi için saat 17:00 kalkışlı, Ö**** T* Ve R**** g*
"Çok teşekkürler Obilet"
21.09.2026 tarihinde saat 05:45’te Mardin’den Şırnak’a gitmek üzere Obilet üzerinden 550 TL ödeyerek, kartla satın aldığ...ım Özlem Cizre Nuh firmasına ait sefer için bilet aldım. Kalkış noktası Mardin Otogarı, varış noktası ise Şırnak olarak görünüyordu. Belirtilen saatte Mardin Otogarı’nda hazır bul
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaştı, Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden Niğde–Ankara seferi için 930 TL tutarında otobüs bilet...i aldım. Aynı gün, 25.05.2026 tarihinde saat 11:00’deki bu biletimi iptal e
"Sorunum yarım saatte çözüldü, müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgili bir hanımefendi idi, para iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Gerçekten dürüst bir firma olduğunu kanıtladı."
20.09.2026 tarihinde saat 12.31 kalkışlı Kütahya–Adana seferi için Lüks Bat...man Seyahat’ten Obilet üzerinden 1.100 TL tutarında bilet satın aldım. Sefe
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 15 Eylül Salı günü Fethiye–İstanbul seferi için 2 kişi, toplam 3.350 TL tutarında bilet... aldım. Daha sonra sefer iptal edildiği için Obilet üzerinden bilet değişikliği talep ettim ve bu işlem sırasında benden 600 TL fark ücreti alındı. Kısa süre içinde müşteri temsilc
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Bir daha bu şeylerin yaşanmamasını ümüt eder ve teşekkür ederim."
18 Eylül 2026 tarihinde Şarkikaraağaç Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na gitm...ek için Aras Seyahat üzerinden bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiği
12 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına Sungurlu–Ankara seferi için VV0049HD2 PNR numaralı o...tobüs bileti aldım. Bu bilet için 450 TL ödedim. Bileti aldıktan sonra firma müşteri hizmetlerinden bir kadın arayarak otobüse ocaklı tesisi yazahanenin önünden bineceğimi söyledi.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100