Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.404 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Metehan
17 Mart 20:49
133
iptal-edilen-bilet-ucretinin-geri-odemesi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bagaj Hakkı Sıfırlandı, 600 TL Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Duygu
17 Mart 08:40
156

"Sorunumuz dönüş uçağına binmeden çözüldü. Obilet müşteri temsilcisi Songül hanıma çok teşekkür ederim kendisi sabırla beni dinleyerek direk çözüm odaklı davranarak bagaj haklarımızın geri alınmasını sağladı giderken ödediğim meblağı da tarafıma göndereceklerini bildirdiler. Tekrardan songül hanıma çok teşekkür ederim."

5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulamada Gizli İptal Şartı Nedeniyle Büyük Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Seray
16 Mart 20:56
261

"Kısa süre içinde geri dönüş sağladılar."

uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-3.jpg
uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg
uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ceyhan’dan Bursa’ya Geciken Otobüs Ve İade Talebi

profile
Tolga
14 Mart 23:25
131

"Teşekkürler"

5
Sessiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Terminal Bileti İçin İade Ve Değişiklik Talebi

profile
Sessiz
14 Mart 02:52
83

"Yaşamış olduğumuz durumdan dolayı mağduriyetimizi gideren Obilet müşteri temsilcisi R*** hanım başta olmak üzere Obilet ve çalışan arkadaşlara teşekkür ederim ancak Kamil Koç turizm firmasına bu kadar zorluk çıkardığı için hakkımı helal etmiyorum hayır mübarek günde Allah ellerinden tüm servetlerini alsın inşallah"

5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında 1500 TL’lik Bilet Görünmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Koray
13 Mart 21:02
136

"Ben bu kadar hızlı bir dönüş ve çözüm yapılacağını tahmin etmemiştim ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Fakat bir tek ilk başta görüştüğüm temsilcinin de bu içtenlikle çözüm üretmesini isterdim. Hayırlı Ramazanlar. İyi çalışmalar"

Obilet'te İptal Kesintisi Sonrası İade Olmadı

profile
Enes
07 Mart 10:40
469
obilette-iptal-kesintisi-sonrasi-iade-olmadi-1.jpg

Obilet Uygulamasında Aynı Rezervasyon İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Eyüp
06 Mart 21:22
233
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Rota Ve Varış Noktası: Mağduriyetim Çözülmedi

profile
Kerim
05 Mart 15:08
132
yanlis-rota-ve-varis-noktasi-magduriyetim-cozulmedi-2.jpg

Obilet’te Eski Biletleri Silme Özelliği Eksik

profile
Ebubekir
05 Mart 08:18
87

Obilet Uçuş Arama Sonuçlarındaki Tutarsızlık Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
Melda
04 Mart 16:32
129

Obilet’te Yanıltıcı Fiyat Ve Yetkisiz Araçla Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
04 Mart 15:37
68
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

O-Bilet Uygulamasında Üyelik Silme İşleminde Token Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmaması

profile
Zehra
03 Mart 14:04
189

"Teşekkürler müşteri hizmetleri çok ilgililer."

o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-3.jpg
o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-2.jpg
o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Tek Yön Bilet İçin Kupon Kesintisi Haksız Ve İade Yapılmıyor

profile
Serdar
25 Şubat 00:03
359

"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı ve kupon kodu miktarıyla birlikte yatırıldı. Müşteri temsilcisi çözüm yönelikti ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler."

Sistemde Bilet Görünmediği İçin Çifte Ücret Ödedim, 450 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
Buse
22 Şubat 13:00
193
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te E-Fatura İndirme Hatası

profile
Hilal
20 Şubat 09:31
218

"Teşekkür ederim."

Obilet'te 22 İş Gününü Aşan İade Gecikmesi

profile
Elif
19 Şubat 14:44
151

"İletişim tercihi olarak bana mail yoluyla ulaşmanızı seçmiştim lütfen bilgilendirmeyi mail yoluyla yapın teşekkürler"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör