5
Çözüldü
Kübra
17 Nisan 17:214
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet mobil
748 şikayet
Obilet'ten İptal Edilen Araç Rezervasyonunun İadesi 4 Gün Boyunca Gelmedi
Eren
14 Nisan 12:55286
11.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 8.802,50 TL tutarında araç rezervasyonu yaptım. Aynı gün bu rezer...vasyonu iptal ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Rezervasyon numaram 12AF2B5DC61E’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir ar
Obilet'te Engelli Yolcu İndirimi Seçeneği Eksikliği Yasal Hakların İhlali
Buse
14 Nisan 12:37327
Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya ça...lıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Ve Kupon Kesintisi Hakkında Şikayet
Özkan
13 Nisan 16:57321
13.04.2026 tarihli, saat 22.00 Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için Obilet mobil... uygulaması üzerinden 3.117,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 12.04.
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Bilet İadesi Aylarca Gecikiyor Ve Cevapsız
Evren
10 Nisan 11:00180
"Kütahyalılar firması bileti iptal etmemiş. Obilet müşteri temsilcisi bilet iptali yaptı, Param aynı günün akşamı iade edildi, teşekkürler."
Obilet Mobil Uygulaması Sürekli Bakım Uyarısı Nedeniyle Açılmıyor
Abo
7 Nisan 17:55140
Yaklaşık iki haftadır Obilet mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Uygulamamızı iyi...leştirmek için planlı bakım çalışmaları yapıyoruz. En kısa sürede tekrar hizmetinizde olacağız.” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde telefonumu da değiştirdi
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Çekim Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Doğukan
7 Nisan 13:12541
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
3
İptal Bildirimi Olmadan Sefer İptali Ve İade Reddi
Süleyman
4 Nisan 21:55305
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de har...eketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin
1
Obilet’te %20 İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve İade Sorunu Çözülmedi
Mustafa
4 Nisan 15:09318
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tar...ihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Yönlü Bilet İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yigit
4 Nisan 12:05197
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 seferi iç...in yanlışlıkla ters yönlü bir bilet aldım. Hatanın hemen ardından uygulamad
5
Çözüldü
Obilet'te 20 Gün Süren İade Sorunu Ve 2594,25 TL Müşteri Mağduriyeti
Turgay
4 Nisan 00:30167
"Şikayetimin ek kısmında zaten açıklamam ve teşekkürüm mevcut fakat buradan da yinelemiş olalım. Teşekkür ediyor, esenlikler diliyorum."
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Muş Otogarı – Esenl...er Otogarı arası 17.03.2026 saat 14.30 sefer tarihli, 1 numaralı koltuğa ai
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Yüzde Doksan Kesinti Ve Destek Sorunu
İdris
2 Nisan 04:09182
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 03:26 içi...n Malatya MAŞTİ Otogarından Gaziantep Otogarına giden Yeni Bingöl firması a
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, Obilet’ten Cevap Yok
Yunus
31 Mart 10:06224
29.03.2026 tarihinde Obilet online bilet satış platformu üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasından İstanbul Avrupa - Samsun Otogarı güzergahı için 29.03.
1
Obilet Açığa Alma İşlemi Yanıltıcı Ve Bilet Bedelini Neredeyse Tamamen Kesiyor
Zeynep
30 Mart 19:07232
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 5.883 TL değerindeki uçak biletimi, seyahat planımdaki değişikl...ik nedeniyle “Bileti Açığa Al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Tüketici olarak bu butona basarken beklentim, bilet bedelimin korunması ve ileride kullanabilmemdi. Ancak
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’ta Geciken Otobüs Ve İadesiz Bilet Nedeniyle Mağduriyet
Kerem
30 Mart 17:57187
"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bu...rsa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı,
Obilet Bileti Açığa Al Butonu Yanıltıcı Ve Ücretin %90’ını Alıyor
Dilara
30 Mart 15:35209
Obilet "Bileti Açığa Al" Butonuyla Tüketiciyi Yanıltıyor, Paramıza El Koyuyor! Şikayet metni: Obilet mobil uygulaması üz...erinden satın aldığım yaklaşık 6000 TL değerindeki uçak biletlerimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle "Bileti Açığa Al" seçeneğini kullanarak işlem yaptım. Tüketici olarak b
5
Çözüldü
Tek Tıklamayla Yanlış İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Yeniden Açma Talebi
Ahmet
30 Mart 13:46172
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
3
Yanlış Yön Biletinde Değişiklik Yapılamaması Ve İade Talebi
Serkan
28 Mart 12:57162
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi
Furkan
28 Mart 12:41149
"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat...’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs
5
Çözüldü
Osman
27 Mart 19:3527
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Uygulamasında Ödeme Alınan Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
Songül
27 Mart 15:46163
Obilet mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde Havza - Denizli güzergahı için, 27.03.2026 saat 19:30 Ali Osman U...lusoy seferine İ***** C***** adına, 0537*******55 numaralı telefonla bilet satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan 1.550 TL tahsil edilmesine rağmen bilet oluşturulmad
2
Obilet’te 1.130 TL Hatalı Çekim, İade 3 Gün Sonra Gelmedi
Sena
26 Mart 17:36186
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir adet otobüs bileti... almaya çalıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi ve bir önceki sayfaya geri döndüm, bilet oluşturulmadı ancak kartımdan 1.130,00 TL tutarında ücret çekildi. İşle
Obilet'te Onaylı Görünen Otel Rezervasyonu Gerçekte Mevcut Değil
Hafize
26 Mart 16:54427
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs Girne’deki Park Palas Otel için 27 Mart giriş, 28 Mart çıkış olacak şekilde, ik...isi de 2 kişilik olan 2 adet oda rezervasyonu yaptım. Bir oda için 4.500 TL, diğer oda için 4.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonlarımın onay numaraları 164
5
Çözüldü
Obilet’te 7 Aylık QR Kodlu Bilet PDF’lerine Erişilemiyor
Esma
24 Mart 20:58114
Uzun süredir Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerine ait kare kodlu PDF... dosyalarına ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve Obilet
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100