to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kupon Kodu Hatası Uçuşumda Mağduriyet Yarattı
Obilet tarafından daha önce bilet iptali sebebiyle tarafıma nftpjhmnyx kodlu bir kupon tanımlandı. 3 Ekim 2026 tarihinde verilen ve bir yıl geçerliliği olduğu belirtilen bu kuponu, 27 Ekim 2026 tarihli sabah 07.35 Gaziantep – Ercan uçuşu için kullanmak istediğimde mobil uygulamada “Kupon Kodu Hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun üzerine mobil uygulama üzerinden destek talep ettim ancak özellikle A**** Hanım ve M****** Bey yaklaşık 30 dakika boyunca beni bekletmelerine rağmen sorunu çözmediler ve tatmin edici hiçbir açıklama yapmadan saçma ve yetersiz cevaplar verdiler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tanımlanmış olan kuponumu kullanamadım.
Kuponumun geçerli olduğu bilgisi verildiği halde sistemde “Kupon Kodu Hatası” çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nftpjhmnyx kodlu kuponumun derhal aktif hale getirilerek 27 Ekim 2026 tarihli 07.35 Gaziantep – Ercan uçuşu için sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim
